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Probleme mit KMS RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen,

    wir setzen bei uns KMS ein und nutzen Office 2010. Bei uns kommt es ab und zu mal vor dass sich Kollegen melden bei denen die Produktaktivierung von Office nicht erfolgt ist. Das komische dabei ist das das Word aktiviert ist und Excel nicht, aber das auf einem PC. In letzter Zeit war es dann andersrum, dann hat das Word sich gemeldet und Excel war aktiviert.

    Da KMS ja keine Begrenzung an Lizenzen hat wundert mich das Verhalten der Clients.

    Habt Ihr eine Idee oder könnt Ihr mir auf die Sprünge helfen?

    Vielen Dank für Hilfe im Voraus.
    Viele Grüße

    Tom

    Mittwoch, 11. Februar 2015 11:47

Antworten

  • Hallo,

    die Fehler sind jetzt weg, wir können auch nicht nachvollziehen was es war.Grüße

    Tom

    • Als Antwort markiert Wagner Thomas Mittwoch, 18. Februar 2015 15:25
    Mittwoch, 18. Februar 2015 15:25

Alle Antworten

  • Hallo Wagner,

    gibt es eine Fehlermeldung unter File -> Help -> Product Activation, wenn Sie das nicht aktivierten Word-Dokument öffnen?

    Sind auf der Client-Maschine auch andere Office-Versionen vorhanden?

    Grüße,

    Michaela


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    Donnerstag, 12. Februar 2015 11:08
    Moderator
  • Hallo,

    die Fehler sind jetzt weg, wir können auch nicht nachvollziehen was es war.Grüße

    Tom

    • Als Antwort markiert Wagner Thomas Mittwoch, 18. Februar 2015 15:25
    Mittwoch, 18. Februar 2015 15:25