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Outlook 2007 lässt sich nicht mehr öffnen (unter Vista x64 Business) RRS feed

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    Hi,

    immer wieder ( mindestens einmal im Monat) hab ich das problem dass outlook nicht mehr öffen lassen möchten.
    wenn ich es starte, zeigt sich der logon screen und dann kommt die fehlermeldung "microsoft office outlook kann nicht gestartet werden. das outlook-fenster kann nicht geöffnet werden." es kommt nichts anderes und langsam nervt es nur noch, ich muss jedesmal ein neues konto anlegen und meine email adressen neu eintragen (was nervig ist weil ja alle regeln selbsterstellten regeln verloren gehen) dazu kommt dass auch noch alle termine und kontakte weg sind.
    kennt jemand zufällig das problem ?

    mfg konrad
    Freitag, 7. August 2009 10:26
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    Hallo starchild,
    Wieso sind Deine Kontakte und Termine weg, wenn Du ein neues Profil (nicht Konto vermutlich) erstellst? Damit löscht Du ja Deine *.pst nicht.

    Aber die Frage ist eigentlich zweitrangig. Hast Du mal versucht Outlook nach so einem crash im abgesicherten Modus zu starten? Hast Du im Taskmanager nachgesehen, ob vielleicht ein outlook Prozess hängengeblieben ist? Hier gibt es einige Hinweise, was man tun kann, bevor man gleich ein neues Profil einrichtet:

    Outlook 2007 Probleme mit Startparametern lösen

    Email-Konten kann man über die Registry sichern, natürlich auch von 2007 nach 2007:

    Kontenübernahme von Outlook 2003 nach Outlook 2007

    Du solltest zunächst einmal Ursachenforschung betreiben, mit einem neuen Profil löst Du ja das vorhandene Problem nicht. Ich leg doch auch kein neues Vista-Profil an, wenn mein Vista mal bockt, weil ich damit ja die Ursache nicht behebe und die liegt sehr selten an der Software, sondern an vielen Koponenten und um herauszufinden welche das sind helfen Startparameter, Ereignisprotokolle und ähnliches.

    Gruß Amethyst

    Nur wer fragt, bringt sich und andere weiter
    Samstag, 8. August 2009 16:12
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    Hallo starchild,
    Wieso sind Deine Kontakte und Termine weg, wenn Du ein neues Profil (nicht Konto vermutlich) erstellst? Damit löscht Du ja Deine *.pst nicht.

    Aber die Frage ist eigentlich zweitrangig. Hast Du mal versucht Outlook nach so einem crash im abgesicherten Modus zu starten? Hast Du im Taskmanager nachgesehen, ob vielleicht ein outlook Prozess hängengeblieben ist? Hier gibt es einige Hinweise, was man tun kann, bevor man gleich ein neues Profil einrichtet:

    Outlook 2007 Probleme mit Startparametern lösen

    Email-Konten kann man über die Registry sichern, natürlich auch von 2007 nach 2007:

    Kontenübernahme von Outlook 2003 nach Outlook 2007

    Du solltest zunächst einmal Ursachenforschung betreiben, mit einem neuen Profil löst Du ja das vorhandene Problem nicht. Ich leg doch auch kein neues Vista-Profil an, wenn mein Vista mal bockt, weil ich damit ja die Ursache nicht behebe und die liegt sehr selten an der Software, sondern an vielen Koponenten und um herauszufinden welche das sind helfen Startparameter, Ereignisprotokolle und ähnliches.

    Gruß Amethyst

    Nur wer fragt, bringt sich und andere weiter
    Samstag, 8. August 2009 16:12
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    ich habs versucht mit outlook /safe zu starten und das problem war immer noch da. auch im taskmanager hab ich nachgehschaut und nichts gefunden. jetzt hab ich erstmal wieder ein neue profil angelegt. wenn es wieder passieren sollte werde ich mal die ganzen befehle durchtesten...
    Sonntag, 9. August 2009 09:43
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    Hallo Konrad,
    dann solltest Du auf jeden Fall nach dem Eintragen der Konten, die Einträge aus der Registry sichern. Und was auch wichtig ist, binde Deine alte pst über die Datendateien wieder mit ein und setz sie auf Standard, dann sind auch alle Termine, Mails und Kontakte wieder da. Vielleicht tut ja de pst auch eine Überpüfung mit scanpst.exe mal gut ;-))

    Gruß Amethyst
    Nur wer fragt, bringt sich und andere weiter
    Sonntag, 9. August 2009 16:25
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    "microsoft office outlook kann nicht gestartet werden. das outlook-fenster kann nicht geöffnet werden."
    Folgender Artikel sollte helfen:
    http://www.outlookfaq.net/index.php?action=artikel&cat=6&id=212&artlang=de
    Viele Grüße
    Christian Göller
    MVP - MS Outlook
    OutlookFAQ.net
    Dienstag, 11. August 2009 10:28
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    Wieso sind Deine Kontakte und Termine weg, wenn Du ein neues Profil (nicht Konto vermutlich) erstellst? Damit löscht Du ja Deine *.pst nicht.

    Du solltest zunächst einmal Ursachenforschung betreiben, mit einem neuen Profil löst Du ja das vorhandene Problem nicht. Ich leg doch auch kein neues Vista-Profil an, wenn mein Vista mal bockt, weil ich damit ja die Ursache nicht behebe und die liegt sehr selten an der Software, sondern an vielen Koponenten und um herauszufinden welche das sind helfen Startparameter, Ereignisprotokolle und ähnliches.



    Natürlich sind die Daten erst mal "weg", den beim Erstellen eines neuen Profils wird ja eine neue PST-Datei erstellt. Er muss seine alte PST-Datei erst ins neue Profil einbinden.

    Warum sollte ein neues Profil keine Probleme lösen? Sehr viele Probleme werden durch ein defektes Profil verursacht, die dann — man soll's nicht glauben — durch das Erstellen eines neuen konsequenterweise behoben sind.
    Viele Grüße
    Christian Göller
    MVP - MS Outlook
    OutlookFAQ.net
    Dienstag, 11. August 2009 10:34
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    jetzt hab ich erstmal wieder ein neue profil angelegt. wenn es wieder passieren sollte werde ich mal die ganzen befehle durchtesten...

    Das Problem sollte damit behoben sein, denn es wird durch das Erstellen eines neuen Profils auch die XML-Datei für den Navigationsbereich neu erstellt, die wohl kaputt war (siehe http://www.outlookfaq.net/index.php?action=artikel&cat=6&id=212&artlang=de)
    Viele Grüße
    Christian Göller
    MVP - MS Outlook
    OutlookFAQ.net
    Dienstag, 11. August 2009 10:37
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    ich werds probieren wenn das problem wieder auftaucht. bei meiner der fehlermeldung stand halt nichts mit xml. wirklich nur "microsoft office outlook kann nicht gestartet werden. das outlook-fenster kann nicht geöffnet werden."........
    Dienstag, 11. August 2009 10:41
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    ich werds probieren wenn das problem wieder auftaucht. bei meiner der fehlermeldung stand halt nichts mit xml. wirklich nur "microsoft office outlook kann nicht gestartet werden. das outlook-fenster kann nicht geöffnet werden."........
    Hallo,

    die Fehlermeldungen, die bei einem Fehler in dieser Datei auftauchen, sind — aus welchen Gründen auch immer — unterschiedlich. Auch wenn die XML-Datei nicht explizit erwähnt wird, ist das Problem auf einen Fehler in dieser Datei zurückzuführen.
    Viele Grüße
    Christian Göller
    MVP - MS Outlook
    OutlookFAQ.net
    Samstag, 15. August 2009 10:48
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