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    Hallo zusammen,

    Bei meinem Laptop funktioniert der Zuverlässigkeisverlauf nicht mehr. (Win 7 - 64 ).

    Es steht dort, dass die letzte Aktalisierung am 10. Oktober 2011 stattgefunden hat. Kann mir jemand weiterhelfen, wie ich den Verlauf wieder aktualisieren kann.

    Sonntag, 1. Januar 2012 10:12

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    Hallo zusammen,

    Mein Problem ist gelöst. Ich habe Win 7 neu aufgesetzt. Ging ca. 40 Minuten. Anschliessend habe ich meine Dateien vom USB-Sick zurückgespielt.

    Vom gesicherten Downloadordner habe ich die Programme wieder installiert und nachher ein Update gemacht.

    Das Laptop läuft jetzt wieder sehr stabil und ohne Fehler.

    Montag, 19. März 2012 12:22

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    Am 01.01.2012 schrieb orion1955:

    Bei meinem Laptop funktioniert der Zuverlässigkeisverlauf nicht mehr. (Win 7 - 64 ).

    Es steht dort, dass die letzte Aktalisierung am 10. Oktober 2011 stattgefunden hat. Kann mir jemand weiterhelfen, wie ich den Verlauf wieder aktualisieren kann.

    Ist den in den Diensten das Sicherheitscenter gestartet? Start >
    Ausführen > services.msc[ENTER].

    Servus
    Winfried

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    Sonntag, 1. Januar 2012 11:22
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    Hallo Winfried,

     

    zuerst mal herzlichen Dank für Dienen Tipp. Der Diest stand auf automatisch. Ich startete ihn anschliessend. Doch das brachte nichts.

    Ich schaute die verschiedenen anderen Dienste an. Der Dienst "Easybits services for Windows" war deaktiviert. Wenn ich den starten will, kommt die Meldung ,dass der Pfad nicht gefunden wurde. Leider ist dieser Dienst nur in englisch beschrieben und ich kann nicht englisch.

    Ich habe noch eine Sicherung der Daten, kurz nachdem ich das Laptop gekauft habe. Wenn ich die Wiederherstellen will, kommt die Meldung "Bei der Wiederherstellung wurde während der Wiederherstellung von Dateien ein Problem festgestellt. (Zugriff verweigert 0×80070005).

    Zudem stelle ich plötzlich im Explorer fest, dass ich eine neue Partiton habe. Wenn ich darauf zugrefen will, wird mir der Zugriff verweigert.

    In der Datenträgerverwaltug ist diese Partition mit "System aktiv, Primäre Partition, fehlerfrei" dargestellt.

    einen lieben Gruss

    Herbert

    Dienstag, 3. Januar 2012 18:01
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    orion1955:

    Zudem stelle ich plötzlich im Explorer fest, dass ich eine neue Partiton habe. Wenn ich darauf zugrefen will, wird mir der Zugriff verweigert.
    In der Datenträgerverwaltug ist diese Partition mit "System aktiv, Primäre Partition, fehlerfrei" dargestellt.

    Scheint sich um die 100 MB große Systempartition zu handeln. Die taucht im Explorer nur dann plötzlich auf,
    wenn sie einen Laufwerksbuchstaben erhalten hat, den sie eigentlich gar nicht haben sollte.
    Du scheinst also fleißig an dem Gerät rumzubasteln, ohne zu wissen, was du machst.
    Da sind seltsame Fehler und plötzlich auftauchende, neue Partitionen nicht weiter verwunderlich.

    Dienstag, 3. Januar 2012 20:09
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    orion1955:

    Ich habe noch eine Sicherung der Daten, kurz nachdem ich das Laptop gekauft habe. Wenn ich die Wiederherstellen will, kommt die Meldung "Bei der Wiederherstellung wurde während der Wiederherstellung von Dateien ein Problem festgestellt. (Zugriff verweigert 0×80070005).

    Was für eine Sicherung war das denn? Wer hat sie mit welchem Programm genau erstellt?

    Dienstag, 3. Januar 2012 20:12
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    Am 03.01.2012 schrieb orion1955:

    zuerst mal herzlichen Dank für Dienen Tipp. Der Diest stand auf automatisch. Ich startete ihn anschliessend. Doch das brachte nichts.

    Führe einen sauberen Neustart durch:
    http://support.microsoft.com/kb/929135/de Findest Du Fehlermeldungen
    in der Ereignisprotokollierung?

    Ich schaute die verschiedenen anderen Dienste an. Der Dienst "Easybits services for Windows" war deaktiviert. Wenn ich den starten will, kommt die Meldung ,dass der Pfad nicht gefunden wurde. Leider ist dieser Dienst nur in englisch beschrieben und ich kann nicht englisch.

    Hmm, ist das eine vorinstallierte Windows Version? Wenn ja, was ist
    das genau für ein Gerät?

    Ich habe noch eine Sicherung der Daten, kurz nachdem ich das Laptop gekauft habe. Wenn ich die Wiederherstellen will, kommt die Meldung "Bei der Wiederherstellung wurde während der Wiederherstellung von Dateien ein Problem festgestellt. (Zugriff verweigert 0×80070005).

    Was sagt denn der Support des Laptops zu dem Problem? Du hast Anspruch
    auf Support durch den Hersteller.

    Servus
    Winfried

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    Dienstag, 3. Januar 2012 20:56
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    Hallo Herbert,

    bist Du inzwischen weitergekommen?

    Gruss,
    Raul

    Raul Talmaciu, MICROSOFT 
    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

    Donnerstag, 5. Januar 2012 13:32
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    Hallo Raul,

    Leider bin ich nicht viel weitergekommen. Ich schaute mal in die Windows Protokolle unter System. Folgende 5 Fehler treten immer wieder während der Startphase auf:

    (Betriebssystem version 6.1.7601.2.1.0, Laptop HP Pavilon dv6-6137ez).

    1. Der Diest "Routing und RAS" wurde mit folgenden dienstspezifischem Fehler beendet: Der  angeforderte Namen ist gültig, es wurden jedoch keine Daten des angeforderten Typs gefunden.

    2. Aufgrund der Inkompatibilität mit diesem System wurde\systemRoot\sysWow64\drivers\bsstor.sys nicht geladen.


    3. Der Dienst "InCD UDF Driver" wurde aufgrund folgenden Fehlers nicht gestartet: Der Treiber konnte nicht geladen werden.

    4. Der Dienst "Easybits Services for Windows" konnte den angegebenen Pfad nicht finden, daher wurde er nicht gestartet.

    5.Der Diest "HP Auto" wurde unerwartet beendet.

    Muss ich nun eine Neuinstallation von Windows machen, oder gibt es einen anderen Weg?

     

    Gruss,

    Herbert

    Samstag, 7. Januar 2012 20:19
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    Am 07.01.2012 schrieb orion1955:

    Leider bin ich nicht viel weitergekommen. Ich schaute mal in die Windows Protokolle unter System. Folgende 5 Fehler treten immer wieder während der Startphase auf:

    Weshalb beantwortest Du nicht die gestellten Fragen?

    (Betriebssystem version 6.1.7601.2.1.0, Laptop HP Pavilon dv6-6137ez).

    1. Der Diest "Routing und RAS" wurde mit folgenden dienstspezifischem Fehler beendet: Der  angeforderte Namen ist gültig, es wurden jedoch keine Daten des angeforderten Typs gefunden.

    2. Aufgrund der Inkompatibilität mit diesem System wurde\systemRoot\sysWow64\drivers\bsstor.sys nicht geladen.

    Wir benötigen die EventID und die Source dazu. Danke.

    5.Der Diest "HP Auto" wurde unerwartet beendet.

    Was ist das für ein Dienst? Hast Du einen HP Drucker im Einsatz? Hast
    Du den sauberen Neustart ausgeführt? Wenn nein, weshalb nicht?

    Muss ich nun eine Neuinstallation von Windows machen, oder gibt es einen anderen Weg?

    Du kannst neu installieren, Du kannst auch die dir gestellten Fragen
    beanworten. Evtl. sparst Du dir dadurch die Neuinstallation.

    Servus
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    Samstag, 7. Januar 2012 20:58
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    Hallo Winfried,

    Also die Sicherung befindet sich auf einem USB Stick. Mit meinem Laptop erstellt, unter "Sichern und Wiederherstellen" -Dateien sichern (Grösse 1,7GB).

    Das Betriebssystem wurde im Geschäft, wo ich meinen Laptop gekauft habe, installiert. Marke: HP Pavilion 6137 ez.

    Der Dienst HP Auto ist wohl ein Dienst von einem der HP Programme die auf dem Laptop installiert sind. (Beschreibung: HP Usage Improvement Tracking)

    Nein, ich habe keinen Drucker oder andere zusätzliche Geräte ausser der Logitech Unifying Maus. (Laser)

    Wo finde ich die EventID und die Source?

     

    Gruss,

    Herbert

     

    Sonntag, 8. Januar 2012 13:58
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    Am 08.01.2012 schrieb orion1955:

    Also die Sicherung befindet sich auf einem USB Stick. Mit meinem Laptop erstellt, unter "Sichern und Wiederherstellen" -Dateien sichern (Grösse 1,7GB).

    OK.

    Das Betriebssystem wurde im Geschäft, wo ich meinen Laptop gekauft habe, installiert. Marke: HP Pavilion 6137 ez.

    Wann hast Du das Gerät wo gekauft? Du hast Anspruch auch kostenlosen
    Support vom Hersteller des Gerätes.

    Der Dienst HP Auto ist wohl ein Dienst von einem der HP Programme die auf dem Laptop installiert sind. (Beschreibung: HP Usage Improvement Tracking)

    Hast Du den sauberen Neustart (Schritt 1) ausgeführt?

    Wo finde ich die EventID und die Source?

    Start > Ausführen > eventvwr.msc [ENTER]. In den einzelnen Ereignissen
    findest Du die Ereignis ID und die Quelle.

    Servus
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    Sonntag, 8. Januar 2012 16:12
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    In der Ereignissen gibts 5 Kategorien?

    Soll ich Dir Die Fehlerereignisse in den letzten 24 Stunden bekanntgeben?

     

    Gruss

    Herbert

     

    Sonntag, 8. Januar 2012 16:49
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    Am 08.01.2012 schrieb orion1955:

    In der Ereignissen gibts 5 Kategorien?

    Soll ich Dir Die Fehlerereignisse in den letzten 24 Stunden bekanntgeben?

    In dem Posting
    http://social.technet.microsoft.com/Forums/de-DE/w7itprogeneralde/thread/475e1a6a-e559-40be-85ac-fc0cd0b1e874#53685787-c592-4900-a873-f458d0ac696c
    hast Du etwas von 5 Fehlern geschrieben, die sind erstmal interessant.

    Trotzdem solltest Du die anderen Fragen beantworten, ansonsten klink
    ich mich hier aus.

    Servus
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    Sonntag, 8. Januar 2012 16:52
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    Ich habe das Gerät bei Interdiscount am 8.Sept.2011 gekauft.

    Die Garantie läuft ein Jahr. Aber ich muss das Gerät dort hinbringen und das kann ich nur an einem Samstag.

    Den sauberen Neustart habe ich noch nicht durchgeführt.

    Ereignis ID              Quelle

    7034                Service Control Manager

    7026                Service Control Manager

    7024                Service Control Manager

    7000                Service Control Manager

    1060                Application Popup

     

    Gruss

    Herbert

    Sonntag, 8. Januar 2012 18:30
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    Hallo Winfried,

    Ich habe jetzt den sauberen Neustart (Schritt 1) durchgeführt.

    Genau diese 5 Fehler sind aufgetreten.

     

    Gruss

    Herbert

    Sonntag, 8. Januar 2012 20:20
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    Am 08.01.2012 schrieb orion1955:

    Ich habe das Gerät bei Interdiscount am 8.Sept.2011 gekauft.

    Die Garantie läuft ein Jahr. Aber ich muss das Gerät dort hinbringen und das kann ich nur an einem Samstag.

    Dann tu das. Bastelst Du bei einem Auto oder Fernseher auch selbst
    rum? Genau dafür wurde die Garantie erfunden, nutze sie. Tausch das
    Gerät um oder lass es reparieren.

    Servus
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    Sonntag, 8. Januar 2012 21:57
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    Am 08.01.2012 schrieb orion1955:

    Ich habe jetzt den sauberen Neustart (Schritt 1) durchgeführt.

    Genau diese 5 Fehler sind aufgetreten.

    Dann bring das Gerät zurück, es ist nicht in Ordnung.

    Servus
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    Sonntag, 8. Januar 2012 21:58
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    Hallo zusammen,

    Mein Problem ist gelöst. Ich habe Win 7 neu aufgesetzt. Ging ca. 40 Minuten. Anschliessend habe ich meine Dateien vom USB-Sick zurückgespielt.

    Vom gesicherten Downloadordner habe ich die Programme wieder installiert und nachher ein Update gemacht.

    Das Laptop läuft jetzt wieder sehr stabil und ohne Fehler.

    Montag, 19. März 2012 12:22
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    Hallo,

    danke dass Du uns das Feedback gegeben hast, wie Du das Problem gelöst hast.

    Gruss,
    Raul

    Raul Talmaciu, MICROSOFT 
    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

    Montag, 19. März 2012 12:25