Hallo Technet Team,
wir haben in unserem Unternehmen seit August 2015 Office 365 im Einsatz.
Nun habe ich folgendes Problem.
Ich habe bei einigen Benutzerlaptops die SATA HDD in eine SSD HD getauscht und dabei nur die Festplatte gespiegelt.
Jetzt kann allerdings keiner dieser Benutzer ein Word oder Exceldokument (egeal ob altes oder neues Format) weder über Verknüpfungen oder den Arbeitsplatz, noch der zuletzt geöffneten Dateienliste, öffnen. Es wird lediglich ein leeres Dokument geöffnet.
Man merkt beim öffnen nur, dass Office dabei die Anwendung noch einmal öffnet.
Eine Quick oder Online Reparatur habe ich bereits versucht, allerdings ohne Erfolg.
Wenn ich mich mit einem anderen bzw. mit meinem Administratorkonto anmelde, dann funktioniert alles einwandfrei.
Haben Sie für uns einen Lösungsvorschlag???
Ich kann doch nicht bei jedem Benutzer ein neues Profil anlegen.
Vielen Dank im Voraus!!
Viele Grüße
Sylke
