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KB973525 ActiveX Killbits - Installation schlägt immer fehl RRS feed

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    Gestern habe ich durch eine Neuinstallation den Wechsel auf Windows 7 durchgeführt. Mittlerweile läuft eigentlich alles ganz brauchbar, bis auf ads Windows Update:

    Das Windows Update/Microsoft update versucht immer KB973525 (ActiveX Killbits) zu installieren, was immer fehlschlägt. Sogar wenn ich dieses Update manuell von MS runterlade klappt die Installation nicht.

    Im Eventlog gibt es immer nur eine Fehlermeldung mit folgendem Inhalt:
    "Installationsfehler: Die Installation des folgenden Updates ist mit Fehler 0x800b0100 fehlgeschlagen: Sicherheitsupdate für ActiveX Killbits für Windows 7"

    System: Windows 7 Home Premium

    Win-J
    Sonntag, 10. Januar 2010 13:21

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    2010-01-15 21:21:33, Error                 CBS    Failed to verify if catalog file \\?\C:\Windows\Servicing\Packages\Package_for_KB973525_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.3.cat is valid. [HRESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE]
2010-01-15 21:21:33, Error                 CBS    Failed to process single phase execution. [HRESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE]
    Hallo,

    die Meldung sagt, dass eine Signatur Datei kaputt ist. Lad dir mal bitte das Update KB947821 (System Update Readiness Tool for Windows 7 ) und führe es aus. Nun findest du in dem Ordner C:\Windows\Logs\CBS eine Datei mit dem Namen checkSUR.log . Bitte schau dort ob die korrupten Dateien ersetzt werden konnten oder ob es noch weiterhin kaputte Dateien gibt.

    André
    "A programmer is just a tool which converts caffeine into code" CLIP- Stellvertreter http://www.winvistaside.de/
    • Als Antwort vorgeschlagen Andre.Ziegler Samstag, 16. Januar 2010 14:59
    • Als Antwort markiert Win-J Samstag, 16. Januar 2010 15:01
    Freitag, 15. Januar 2010 23:50

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    Hallo,
    geh mal bitte in den Ordner C:\Windows\Logs\CBS und kopiere die Datei CBS.log auf deinen Desktop (sonst kannst du sie nicht öffnen). Nun öffne sie mit Notepad und suche nach Fehlermeldungen (Error). Welche Meldungen siehst du?

    André
    "A programmer is just a tool which converts caffeine into code" CLIP- Stellvertreter http://www.winvistaside.de/
    Sonntag, 10. Januar 2010 14:24
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    Hallo Win-J

    konntest du etwas in den von André erwähnten Logdateien erkennen?

    Gruß
    Andrei
    Donnerstag, 14. Januar 2010 11:56
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    Sorry, hat ein wenig länger gedauert. Irgendwie sendet mir das Forum keine benachrichtigungsemail, obwohl die Benachrichtigung eingestellt ist - egal das ist ein anderes Thema.

    Wenn ich die Installation anstoße werden zwei Error-Zeilen im Log hinzugefügt:
    2010-01-15 21:21:33, Error                 CBS    Failed to verify if catalog file \\?\C:\Windows\Servicing\Packages\Package_for_KB973525_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.3.cat is valid. [HRESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE]
2010-01-15 21:21:33, Error                 CBS    Failed to process single phase execution. [HRESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE]


    Gleiches passiert, wenn ich die heruntergeladene MSU-Datei direkt ausführe.
    Freitag, 15. Januar 2010 20:30
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    2010-01-15 21:21:33, Error                 CBS    Failed to verify if catalog file \\?\C:\Windows\Servicing\Packages\Package_for_KB973525_RTM~31bf3856ad364e35~x86~~6.1.1.3.cat is valid. [HRESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE]
2010-01-15 21:21:33, Error                 CBS    Failed to process single phase execution. [HRESULT = 0x800b0100 - TRUST_E_NOSIGNATURE]
    Hallo,

    die Meldung sagt, dass eine Signatur Datei kaputt ist. Lad dir mal bitte das Update KB947821 (System Update Readiness Tool for Windows 7 ) und führe es aus. Nun findest du in dem Ordner C:\Windows\Logs\CBS eine Datei mit dem Namen checkSUR.log . Bitte schau dort ob die korrupten Dateien ersetzt werden konnten oder ob es noch weiterhin kaputte Dateien gibt.

    André
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    • Als Antwort vorgeschlagen Andre.Ziegler Samstag, 16. Januar 2010 14:59
    • Als Antwort markiert Win-J Samstag, 16. Januar 2010 15:01
    Freitag, 15. Januar 2010 23:50
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    Danke für den Verweis auf KB947821 - damit und dem Artikel "Advanced guidelines for diagnosing and fixing servicing corruption" http://technet.microsoft.com/en-us/library/ee619779(WS.10).aspx
    habe ich es hinbekommen.

    Zwei Manifest-Dateien und etliche servicing packages waren defekt. Nachdem ich das korrigiert hatte ließ sich das problematische Update installieren.

     Übrig geblieben im checkSUR.log sind nur noch ein " Corrupt CSI Catalog":
    (f)    CSI Catalog Corrupt    0x800B0003    winsxs\Catalogs\55dcc95292f2981b940484cab41c2ff54f738a3f58113a8e6c08c6f037d952fe.cat    aed2ae7b62d..52b7db8b23e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16448_d1ae44e84ce1d144   

    Dafür habe ich einfach noch keine Ersatzdatei gefunden


     BTW: Kann es sein, dass das KB947821 alias (System Update Readiness Tool for Windows 7) sich nicht installieren lässt sondern immer direkt ausgeführt werden muss? Ich habe nämlich im Startmenü und auf der Festplatte nirgenswo einen Link bzw. EXE zum Ausführen gefunden...

    Jan
    Samstag, 16. Januar 2010 13:08
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    Hallo Jan,

    das Update wird nicht installiert sondern jedes Mal ausgeführt, wenn du das Update KB947821 startest. Es sollte auch bei Fehlern über Windows Update angeboten werden.

    Die 1 Datei ist wohl nicht so wichtig, lass sie sein wie sie ist.

    Schön, dass du das Update nun installieren konntest.

    Schönes Wochenende noch,
    Gruß André
    "A programmer is just a tool which converts caffeine into code" CLIP- Stellvertreter http://www.winvistaside.de/
    Samstag, 16. Januar 2010 14:59