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Permanenter Fehlercode 80070663 beim Installieren eines wichtigen Updates KB2687499 RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    ich nutze Office 2007 basic auf Windows 7. Vor einigen Tagen wurde mir ein wichtiges Update für Office 2007 suites (KB2687499) über das automatische Windows-Update angeboten. Die Installation endete mit einer Fehlermeldung - Fehlercode 80070663. Alle Versuche, den Fehler zu beheben sind fehlgeschlagen: Virenscanner und Firewall deaktiviert - manuelle Installation - OSE.exe Datei ersetzt. Kennt jemand das Problem und vielleicht die Lösung? Vielen Dank im Voraus.

    Stefan

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    Mittwoch, 23. Januar 2013 09:39

Alle Antworten

  • Hallo,

    hast du das Update schon mal von der Microsoft Seite runtergeladen (z.B. auf deinen Desktop) und das Setup von dort gestartet?

    Wenn das nicht hilft, deaktiviere bitte auch mal die UAC und probiere es dann noch mal.


    Guido Over
    MCITP Server Administrator 2008
    MCITP Enterprise Administrator 2008
    MCSA Windows Server 2008
    MCSA Windows Server 2012

    Mittwoch, 23. Januar 2013 10:28
  • Danke für die schnelle Reaktion.Also der erste Vorschlag scheitert weil eine Fehlermeldung kommt - Wortlaut: "Fehler beim AUsführen der Erkennung".

    Wie man UAC deaktivieren kann weiß ich als Computerlaie nicht.

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    Mittwoch, 23. Januar 2013 11:04
  • Habs gefunden wie man UAC über msconfig deaktiviert - es WAR schon deaktiviert - update von lokaler Festplatte geht und ging nicht.
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    Mittwoch, 23. Januar 2013 11:12
  • Ich habe jetzt das gleiche Problem.

    Wenn ich das Update von der Festplatte starte, kommt irgendwann dann eine Dialogbox mit: "Warten Sie, während die Updateerkennung ausgeführt wird" und kurz darauf "Fehler beim Ausführen der Erkennung".

    Kann das vielleicht was damit zu tun haben, dass auf dieser Dialogbox (s.o.) steht: "Sicherheitsupdate .... 32-Bit Edition" und ich ein Win7 64-Bit habe oder gibt es hier noch andere neue Erkenntnisse?

    Dienstag, 23. April 2013 14:25