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Outlook 2010 Onlinearchive

Frage
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Hallo an Alle,
wir haben hier ein nerviges Problem.
Jeder Mitarbeiter hat sein Mailarchiv.
Jeder Mitarbeiter kann selber wählen, wie er erledigte Mails ins Archiv ablegen will.
Ob Manuell, durch ziehen (verschieben) in den entsprechenden Archivordner oder via Archivrichtlinien.Im Einsatz sind: Exchange 2013 und Outlook 2010
Das Problem ist nun, dass es oft (95%) passiert, dass wenn Mails aus dem "gesendete Elemente" Ordner in einen Archivordner verschoben werden die Leerzeilen einfach entfernt werden.
Wenn ich Mails aus dem Ordner "gesendete Elemente" im Mailpostfach in einen Postfachordner ablege, konnte ich das entfernen von Leerzeilen noch nie beobachten.
Auch Mails welche mit den Archivrichtilinien archiviert werden nicht.
Eigentlich nur, wenn Mails manuell aus dem Mailpostfach ins Archiv gezogen werden. Egal aus welchem Ordner.
Wenn ich die Mails nicht verschiebe sondern ins Archiv kopiere, bleicht die Formatierung erhalten. Kein entfernen der Leerzeilen.
Das kann aber nicht die Lösung sein. Viel zu umständlich und nicht zumutbar.
im Netz gefundene Tipps wie Word Absatzformatierungen kontrollieren resp. einstellen oder auf den editor wechseln, entfernen der Haken unter Optionen in Outlook haben leider nicht geholfen.
kennt jemand dieses Problem und hat eine Annehmbare Lösung gefunden oder Tipps wo es zu kontrolliernede Einstellungen gibt?
Bin für jeden Hinweis dankbar.
Trix
Alle Antworten
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Moin,
ich vermute, dass es nicht die Leerzeilen sind, die rausfliegen, sondern dass die Messages in das Plain-Text-Format konvertiert werden. Das hatten wir bei OL2010 reichlich in allen möglichen Konstellationen.
Manchmal hat es geholfen, im Cache Mode zu arbeiten. Deutlich besser sind die Chancen auf Heilung jedoch, wenn Du auf OL2013 aktualisierst. Mir ist klar, dass es nicht die Antowrt ist, die Du hören wolltest, aber Office 2010 ist nun mal seit Oktober aus dem Mainstream-Support raus, da wird kein Fix mehr kommen.
Evgenij Smirnov
msg services ag, Berlin -> http://www.msg-services.de
my personal blog (mostly German) -> http://it-pro-berlin.de
Windows Server User Group, Berlin -> http://www.winsvr-berlin.de
Mark Minasi Technical Forum, reloaded -> http://newforum.minasi.comIn theory, there is no difference between theory and practice. In practice, there is.
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Moin
Wir haben die gleiche Konstelation und keine Problem beim verschieben der Nachrichten. Habe es probiert durch ziehen der markierten Nachrichten. Evtl. mal ohne Add-Ins versuchen. Wie verhält es sich im OWA?
Outlook Professional Plus 14.0.7166.5000
Gruss
florian -
Ergänzend zu Evgenij und Florian würde mich mal der Stand des Exchange interessieren.
http://blog-schulenburg.de/index.php/kategorie-als-blog/87-exchange-build-nummern
Wenn Outlook auf Stand ist, sollte das eigentlich mittlerweile behoben sein.
Wobei Evgenij natürlich Recht hat...
Gruß Norbert
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Vielen Dank für Eure Antworten.
Der Wechsel auf 2013 ist definitive keine Option zur Zeit.
Wir werden wenn fertig getestet auf Win10 und Office 2016 wechseln. Aber das dauert noch.
@Florian:
was meinst Du ohne Add-Ins? Denkst Du an etwas bestimmtes?
Wir haben hier nur das übliche (normale) plus Adobe und AV drin. Nichts spezielles.
Über OWA hab ich es noch nicht probiert. Wäre zu testen, aber für die Mitarbeitenden nicht wirklich zumutbar, oder?
Office Version haben wir: Office Prof. Plus 2010 Version 14.0.7166.5000 (32bit)Exchange Standard Version 15.0 (Build 1178.4) product und Fileversion: 15.00.1178.006
@Norbert:
was meinst Du mit ...sollte behoben sein?
War das ein bekanntes Problem?
Gibt es einen Patch dazu?Vielen Dank
Trix -
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Hallo Jörg,
was willst Du mir mit "afaik 3 Tickets" genau sagen?
Gibt es bei diesen Tickets bei Microsoft auch eine Lösung ?
Kann ja nicht einfach nichts ergeben haben, oder?
Wir haben ja den neusten Stand von Outlook und es hilft trotzdem nichts.grüsse
Trix -
Am 29.06.2016 schrieb Trix_88:
Hi,Kann ja nicht einfach nichts ergeben haben, oder?
Wieso nicht? Hab ich schon häufiger erlebt, dass Ticket "ergebnisoffen" geschlossen wurden. ;)
Bye
Norbert
Dilbert's words of wisdom #18:
Never argue with an idiot. They drag you down to their level then beat you with experience.
nntp-bridge Zugriff auf die MS Foren wieder möglich: https://communitybridge.codeplex.com/ -
Hallo Jörg,
was willst Du mir mit "afaik 3 Tickets" genau sagen?
Gibt es bei diesen Tickets bei Microsoft auch eine Lösung ?
Kann ja nicht einfach nichts ergeben haben, oder?
Wir haben ja den neusten Stand von Outlook und es hilft trotzdem nichts.grüsse
Trix
kannst ja noch das Verhalten Onlline v s. Cached Mode untersuchen...Evgenij Smirnov
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Hallo Jörg,
was willst Du mir mit "afaik 3 Tickets" genau sagen?
Gibt es bei diesen Tickets bei Microsoft auch eine Lösung ?
Kann ja nicht einfach nichts ergeben haben, oder?
Wir haben ja den neusten Stand von Outlook und es hilft trotzdem nichts.grüsse
Trix