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Lync für Android Tablet - Kein Zugriff auf die Videochat-Funktion RRS feed

  • Frage

  • Liebe Community, liebes Lync-Team,

    ich nutze Lync auf meinem Android Tablet und alle Funktionen funktionieren einwandfrei, bis auf die Videochat-Funktion. Das Videosymbol ist hellgrau, statt dunkelgrau hinterlegt, was die fehlende Funktion kenntlich macht. 

    Alternative Apps mit Videochat-Funktion, wie z.B. Skype o.ä., funktionieren allesamt problemlos. Ich frage mich daher, ob Lync nicht auf die Kamera zugreifen kann(?) oder generell ein Voreinstellung getroffen werden muss?

    Hier ein paar Basisinformationen zum  Tablet:

    - Android 4.2.2

    - 2 GB Ram; 8 GB intr. Speicher; 1.8 GHz Quad Core

    - Kamera mit HD-Auflösung

    Danke für eure Hilfe im Voraus!

    Mittwoch, 25. Juni 2014 12:55

Alle Antworten

  • Hallo,

    Ist eventuell in den Einstellungen, Video nur bei Wlan aktiviert? Dann funktioniert Video nur im Wlan und nicht über 3G.

    Eventuell ist das Table auch nicht kompatibel, hier ist eine Liste mit den kompatiblen Geräten:

    http://support.microsoft.com/kb/2829747

    Diese Infos sind aus dem englischen Forum

    Englisher Thread


    regards Holger Technical Specialist UC

    Dienstag, 30. September 2014 09:28