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Fehler beim bearbeiten des Benutzerprofiles RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    heut mal wieder ein Problem, was mich zum verzweifeln bringt.
    Folgender Fall:
    Unsere Anwender haben die Möglichkeit einige Felder in ihren eigenen Profil zu bearbeiten. Seit kurzen haben Sie aber das Problem
    das jedesmal beim Versuch die Profileigenschaften zu speichern die folgende Fehlermeldung erscheint:

    Ein unbekannter Fehler ist bei der Arbeit mit dem Benutzerprofil aufgetreten. Erstellen Sie das Benutzerprofil erneut oder aktualisieren Sie es vom Verzeichnisdienst, um das Problem zu beheben.


    Das merkwürdige daran ist, das es bei einigen wenigen Anwendern funktioniert.
    Folgenden Aktionen habe ich bei einen Anwender bei dem es nicht funktioniert durchgeführt.
    - das Profile im MOSS gelöscht --> Profile mit der AD neu synchronisiert --> ohne Erfolg
    - das Profile im MOSS gelöscht --> die MySite des Anwenders gelöscht --> mit der AD neu synchronisiert --> ohne Erfolg

    Hat irgend jemand das selbe Problem schon gehabt.,

    Wäre super wenn Ihr einen Lösungsansatz hättet.

    Gruß
    Mario
    Montag, 10. August 2009 13:53

Antworten

  • Hallo Andrei,

    vielen Dank für deinen Gedanken, darauf hätte ich auch mal selbst kommen können. Aber
    manchmal sieht mal den Wald vor lauter Bäumen nicht.
    Mit dem durchuchen der Logdatei konnte ich den Fehler beheben, folgendes war die Ursache:
    In einer Benutzerprofileigenschaft war der Haken gesetzt für "Richtlinieneinstellungen --> Vom Benutzer überschreibbar"
    gleichzeitig war aber im Bereich "Bearbeitungseinstellung" --> "Benutzer dürfen die Werte für diese Eigenschaft nicht bearbeiten" aktiviert.

    Dadurch gab es einen Berechtigungskonflikt (was auch im LOG-File stand), ich habe jetzt die Richtlinieneinstellung so geändert das der Benutzer sie nicht überschreiben
    kann und schon funktioniert es. Da es eine Profileigenschaft ist die von unserer AD kommt und die auch jeder Mitarbeiter im Portal sehen soll, ist diese Einstellung für uns die optimale.

    Bei Gelegenheit werde ich das Log-File zwecks dem Datenbankfehler noch einmal prüfen, vielleicht finde ich ja dann auch noch etwas.


    Gruß
    Mario

    Hier mal der Link zu meinen Blog Artikel mit genauerer Beschreibung:
    http://mk-space-blog.spaces.live.com/blog/cns!2BAF8BC96E3F7F4!250.entry

    • Als Antwort markiert MarioK._ Dienstag, 11. August 2009 15:20
    Dienstag, 11. August 2009 15:19

Alle Antworten

  • Hallo Mario

    könntest du den entsprechenden ULS Log Eintrag für die Fehlermeldung hier posten oder die Log Datei auf einen Upload Provider wie Skydrive hochladen? Die ULS Log Dateien befinden sich in den C:\Programme\Gemeinsame Dateien\Microsoft Shared\web server extensions\12\LOGS Ordner.

    Das Log sollte uns mehr als die klassische "ein unbekannter Fehler ist aufgetreten" Fehlermeldung sagen können.

    Gruß
    Andrei
    Dienstag, 11. August 2009 12:08
  • Hallo Andrei,

    vielen Dank für deinen Gedanken, darauf hätte ich auch mal selbst kommen können. Aber
    manchmal sieht mal den Wald vor lauter Bäumen nicht.
    Mit dem durchuchen der Logdatei konnte ich den Fehler beheben, folgendes war die Ursache:
    In einer Benutzerprofileigenschaft war der Haken gesetzt für "Richtlinieneinstellungen --> Vom Benutzer überschreibbar"
    gleichzeitig war aber im Bereich "Bearbeitungseinstellung" --> "Benutzer dürfen die Werte für diese Eigenschaft nicht bearbeiten" aktiviert.

    Dadurch gab es einen Berechtigungskonflikt (was auch im LOG-File stand), ich habe jetzt die Richtlinieneinstellung so geändert das der Benutzer sie nicht überschreiben
    kann und schon funktioniert es. Da es eine Profileigenschaft ist die von unserer AD kommt und die auch jeder Mitarbeiter im Portal sehen soll, ist diese Einstellung für uns die optimale.

    Bei Gelegenheit werde ich das Log-File zwecks dem Datenbankfehler noch einmal prüfen, vielleicht finde ich ja dann auch noch etwas.


    Gruß
    Mario

    Hier mal der Link zu meinen Blog Artikel mit genauerer Beschreibung:
    http://mk-space-blog.spaces.live.com/blog/cns!2BAF8BC96E3F7F4!250.entry

    • Als Antwort markiert MarioK._ Dienstag, 11. August 2009 15:20
    Dienstag, 11. August 2009 15:19