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Office 2010 MAK Aktivierung RRS feed

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    Hallo,

    ich habe für eine kleine Seniorenhilfe (3 Windows 7 Laptops) Windows- und Office Lizenzen auf stifter-helfen.de erworben. Das hat auch soweit geklappt, jedoch bekommen die Mitarbeiterinnen nun die Meldung, das Office 2010 nicht aktiviert sei. Wenn ich die Aktivierung durchführen will, bekomme ich folgende Fehlermeldung:

    Fehlercode: 0x8007232B

    Ich habe aber definitiv einen MAK-Key bei der Installation verwendet. Anschließend habe ich versucht, Office mit VAMT zu aktivieren, dort bekomme ich aber eine Fehlermeldung, dass der DNS-Server nicht zu finden sei. VAMT muss doch aber auf dem Client installiert werden, auf dem ich Office aktivieren will, oder?

    Das ist momentan mein Stand der Dinge. Gestern habe ich diverse Zeit bei answers.microsoft.com und in einigen MS-Hotlines verbracht. Dort wurde ich aber hierher verwiesen.

    Donnerstag, 2. April 2015 07:23
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    Hallo Simon,

    versuche doch einmal.

    Zuerst machst du einen CMD (Command Prompt auf). Start -> Ausführen -> cmd eingeben und <enter>

    Dann mit "cd" in das Verzeichnis wechseln in dem Office installiert ist (z.B. cd "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office14").

    Hier dann mal cscript ospp.vbs /act eingeben und mit <enter> bestätigen.

    Vielleicht geht es so.

    VG
    Stefan

    st_fbg

    Donnerstag, 2. April 2015 08:50
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    Hallo Stefan,

    danke für Deine Antwort und sorry wegen meiner verspäteten Antwort. Ich habe Deine Lösung ausprobiert, doch leider bin ich dabei auf eine Fehlermeldung gestoßen:

    ERROR CODE: 0x8007232B

    ERROR DESCRIPTION: Run the following: cscript ospp.vbs /ddescr:0x8007232B

    Das habe ich getan. Anschließend ist diese Fehlermeldung noch mal als Fenster aufgeploppt, unter Beschreibung noch: Der DNS-Name ist nicht vorhanden.

    Übrigens tritt dieses Problem bei allen Laptops auf, egal wo sie im Internet sind. Sonstige Netzwerk-Sachen (Internet usw.) dunktionieren einwandfrei.

    Gruß, Simon.

    Mittwoch, 22. April 2015 12:35
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    Hi Simon,

    diese Fehlermeldung hatte ich auch schon ("Der DNS-Name ist nicht vorhanden"). Das ist ziemlich irreführend, weil der eigentliche Fehler nicht genannt wird - die maximale Anzahl der Aktivierungen für den Schlüssel ist erreicht bzw. Microsoft hat den Schlüssel für Aktivierungen gesperrt (war zumindest bei mir damals so).

    In dem Fall sollte ein Anruf bei der Hotline helfen (0800-2848283), die können den Key wieder freischalten.

    Gruß

    Ben

    MCSA Windows 8 (.1) MCSA Windows Server 2012 (R2)

    Wenn Dir meine Antwort hilft, markiere sie bitte entsprechend als Antwort! Danke! :-)

    Hinweis: Meine Posts werden "wie besehen" ohne jedwede Gewähr bereitgestellt, da menschliche, technische und andere Fehler nicht ausgeschlossen werden können.

    Mittwoch, 22. April 2015 14:04
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    Hi Ben,

    danke für Deine Antwort. Ich vermute aber, dass das hier nicht derselbe Fehler ist, wie bei Dir damals. Denn wir haben ein Kontingent von 50 Keys bekommen (bzw. 50 Aktivierungen desselben Keys) und gerade mal 3 Stück aktiviert. Zudem habe ich in der Hotline ja schon meine Kundennr., Keys usw. durchgegeben, die scheinen zu stimmen.

    Naja wenn alles nichts hilft, muss ich mich wohl wieder in die Hotline hängen. :-/

    Gruß, Simon.

    Donnerstag, 23. April 2015 12:43
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