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Outlook kann nicht gestartet werden. RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    ich habe bei einem Kunden folgendes Problem: Versuche ich Outlook zu starten, bekomme ich folgende Fehlermeldung:

    • Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook-Fenster kann nicht geöffnet werden. Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Fehler beim Ausführen der Operation.

    Glaskugel ist leider defekt, was ich rausfinden konnte ist folgendes:

    • Wird bei allen Konten der Exchange Modus deaktiviert, kann Outlook gestartet werden und funktioniert
    • Das löschen der OST Dateien bringt nichts, ich muss immer das Profil komplett neu einrichten.

    Da das ganze jetzt schon zum dritten mal innerhalb weniger Wochen vorkommt, muss hier eine dauerhafte Lösung her.

    Umgebung:

    Office 2013 Standard auf Windows 8.1 Pro

    Exchange:

    Exchange 2013 Server auf Windows Server 2012 R2
    Freitag, 3. Juli 2015 12:11

Alle Antworten

  • Hi Dave,

    schau mal hier:

    https://support.microsoft.com/en-us/kb/3046189

    Evtl. hilft das?


    Gruß

    Ben

    MCSA Windows 8 (.1) MCSA Windows Server 2012 (R2)

    Wenn Dir meine Antwort hilft, markiere sie bitte entsprechend als Antwort! Danke! :-)

    Hinweis: Meine Posts werden "wie besehen" ohne jedwede Gewähr bereitgestellt, da menschliche, technische und andere Fehler nicht ausgeschlossen werden können.

    Freitag, 3. Juli 2015 12:33
  • Hey Ben,

    danke für den Tipp. Den kannte ich noch nicht.

    Ich lasse es dich wissen, sobald ich Zeit hatte, es zu probieren.

    Liebe Grüße aus Salzburg

    Dave

    Donnerstag, 6. August 2015 07:17