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IRM Funktion funktioniert nicht RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen,

    ich habe mit IRM meine Power Point geschütz. Und wollte nun auf diese wieder zugreifen und musste dann feststellen das dies nicht funktioniert. Ich bekomme folgende meldung:

    Der Computer kann zurzeit nicht konfiguriert werden, da der Kontozertifizierungsdienst nicht zur Verfügung steht. Führen Sie den Assistenten später erneut aus. Und das geht jetzt schon seit einer Woche so.

    Kann mir einer helfen wo ran das liegt. Danke

    Donnerstag, 3. Dezember 2015 13:47

Alle Antworten

  • Hallo,

    auch ich habe dieses Problem (und bereits bei der MS Community gepostet, wurde aber hierhin verwiesen). Daher nochmal mein Text:

    Wie bereits im Betreff genannt habe ich vor einiger Zeit eine Excel-Datei mit Office 2010 Prof. erstellt und über die IRM-Möglichkeit geschützt. Die Bearbeitung konnte über mehrere Jahre ohne Probleme erfolgen. Seit dem 29.11.2015 kann ich diese Datei nicht mehr öffnen (täglich getestet), da beim Anmeldeverlauf nur die Fehlermeldung folgt: "Der Computer kann zurzeit nicht konfiguriert werden, da der Kontozertifizierungsdienst nicht zur Verfügung steht. Führen Sie den Assistenten später erneut aus."

    Ich habe weder an meinem Outlook.com-Konto noch am PC etwas verändert. Auch die Versuche die Datei auf anderen PC's zu öffnen, schlugen fehl. Dazu zählen Betriebssysteme Win 8.1 und 10 (Home & Prof.).

    Wie kann ich die Datei wieder öffnen? Warum kommt es zu dieser Fehlermeldung?

    Mit freundlichen Grüßen

    luctho

    Donnerstag, 3. Dezember 2015 19:18
  • Hallo nochmal,

    wann kann man denn hier üblicherweise mit einer Antwort rechnen?

    MfG

    luctho

    Freitag, 11. Dezember 2015 15:42
  • Am 11.12.2015 schrieb luctho:

    wann kann man denn hier üblicherweise mit einer Antwort rechnen?

    Das kommt drauf an. Von wenigen Tagen bis Wochen, oder auch gar nicht.
    Eine Garantie gibt es natürlich nicht.

    Servus
    Winfried


    WSUS Package Publisher: http://wsuspackagepublisher.codeplex.com/
    HowTos zum WSUS Package Publisher http://www.wsus.de/wpp
    GPO's: http://www.gruppenrichtlinien.de
    NNTP-Bridge für MS-Foren: http://communitybridge.codeplex.com/

    Freitag, 11. Dezember 2015 16:00
  • Ich habe das selbe Problem. Nach unzähligen Anrufen bei Microsoft, kann mir keiner weiterhelfen. Leider kennen die Mitarbeiter nicht mal die Funktion.

    Scheinbar antwortet hier im Forum auch kein Microsoftmitarbeiter?!


    • Bearbeitet coondor911 Mittwoch, 30. Dezember 2015 11:01
    Mittwoch, 30. Dezember 2015 11:01
  • Am 30.12.2015 schrieb coondor911:

    Scheinbar antwortet hier im Forum auch kein Microsoftmitarbeiter?!

    Nein, hier helfen User anderen Usern. MSFT Mitarbeiter findest Du hier
    ganz ganz selten.

    Servus
    Winfried


    WSUS Package Publisher: http://wsuspackagepublisher.codeplex.com/
    HowTos zum WSUS Package Publisher http://www.wsus.de/wpp
    GPO's: http://www.gruppenrichtlinien.de
    NNTP-Bridge für MS-Foren: http://communitybridge.codeplex.com/

    Mittwoch, 30. Dezember 2015 18:05
  • Dies wurde wohl veröffentlicht:

    Circa 2000 "RMS for Microsoft Account Trial service" is end of life; being decommissioned


    Dan Plastina [MSFT]
    21 Aug 2015 9:01 AM
    • 26

    Hi everyone,  

    Contrary to usual, this post is not about our commercial release of Azure RMS and is not about our commercial release of AD RMS either. It's about a little known, partially supported trial service that is approaching end of life. 

    Microsoft introduced a trial "RMS for LiveID" service with Office 2000. This service has been in a perpetual trial -- it was never released and never formally supported to our commercial standards. The service recently experience an outage. While it is being restored, we want to take this opportunity to re-iterate that this service rapidly reaching its end of service life. This trial service will be decommissioned on November 28th of 2015. 

    If you are one of the few using this trial service, you should decrypt any files you have protected. Once the service is decommissioned, access to those files will not be possible. 

    We encourage our customers to consider the modern, commercially-released, and fully-supported replacement: our per-organization Azure RMS account. Learn more about the Azure RMS service here and here. If you are user of this service and need further guidance, contact us as AskIPTeam@microsoft.com. We'd be happy to help to seamlessly migrate from the service to either the paid or free option. 

    Regards,
      Dan and Enrique on behalf of the RMS Team

    Donnerstag, 25. Februar 2016 18:51