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Windows Telefoniedienst funktioniert nicht. RRS feed

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    Hallo,

    ich habe ein ziemlich schwerwiegendes Problem, dass der Windows 7 Telefoniedienst nicht funktioniert und damit weder VPN noch Mobile Broadband Verbindungen funktioneren. Der Dienststatus ist interessanterweise "gestartet" und ein Neustart hilft nicht. Im Netzwerk und Freigabecenter erscheint hinter der Dialup Verbindung für VPN ein rotes X, die Mobile Broadbandverbindung erscheint gar nicht, obwohl auch dieser Dienst gestartet ist.

    Hat jemand eine Idee, ob wie sich das reparieren lässt?

    Gruß,

    Sebastian

    • Typ geändert Alex Pitulice Freitag, 27. Juli 2012 06:51 Warten auf Feedback
    Freitag, 20. Juli 2012 09:51

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    Hallo,

    inzwischen bin ich einen Schritt weiter. Die VPN-Verbindung funktioniert nun nach dem ich der Rolle NETWORK SERVICE den Vollzugriff auf den Registry Schlüssel
    HKLM\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Telephony und alle unter Schlüssel gegeben habe. Das rote X im Netzwerk und Freigabe Center ist verschwunden und die Verbindung wird aufgebaut.

    Leider lässt sich immer noch keine Mobile Breitbandverbindung aufbauen, da der Eintrag im Netzwerk und Freigabe Center fehlt! Die Windows Diagnose stellt fest, dass der Dienst nicht gestartet ist. Unter service.msc wird er Dienst aber als gestartet angezeigt und lässt sich beenden und neustarten. An dem Problem ändert das aber nichts.

    Gruß,

    Sebastian

    Montag, 23. Juli 2012 09:13
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    Hallo Sebastian,

    zeigt Dir das Ereignisprotokoll etwas zusätzlich, wenn Du versuchst den Telefoniedienst neuzustarten?

    Gruß,

    Alex

    Alex Pitulice, MICROSOFT 
    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

    Mittwoch, 25. Juli 2012 08:52
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    Hallo Alex,

    das Ereignisprotokoll sagt dazu

    Der Dienst "WWAN AutoConfig" wurde mit folgendem Fehler beendet:
    Zugriff verweigert

    Ich habe daraufhin die ProcessID, die hinter dieser Meldung steckt mit dem ProcessExplorer getraced und kann keine Zugriffsfehler erkennen. Das Ergebnis von DesiredAccess ist immer Success! Der Dienst wird als Lokaler Service ausgeführt.

    Gruss, Sebastian

    Montag, 30. Juli 2012 13:43