Hallo zusammen,
aktuell habe ich ein kleines Problemchen bei ein paar Usern..
Nachdem ich das Postfach von Exchange 2010 auf Exchange 2016 migriert habe erscheint bei ein paar Usern folgende
Fehlermeldung:
Microsoft Outlook kann nicht gestartet werden. Das Outlook Fenster kann nicht geöffnet werden. Diese Ordnergruppe kann nicht geöffnet werden. Der Informationsspeicher steht zurzeit nicht zur Verfügung.
Folgendes habe ich bereits getestet & überprüft:
- Neues Outlook Profil
- Neues Windows Profil
- Den Ordner C:\Benutzer\AppData\Local\Microsoft\Outlook bereinigt.
- Outlook im Safemode gestartet ("outlook /safe" & "outlook.exe /resetnavpane")
- WSUS Updates geprüft
PSTs habe ich gelesen machen auch mal solche Probleme allerdings haben wir keine im Einsatz.
Nachdem ich den oben genannten Ordner bereinige und ein neues Outlook Profil erstelle funktioniert es bis zum nächsten Neustart von Outlook. Danach erscheint wieder die Fehlermeldung. Was mir aufgefallen ist, es betrifft nur User mit Outlook für Office
365. Erreichbar ist der neue Exchange von den betroffenen Clients/Usern (Autodiscover etc....).
Aktuell haben wir noch Exchange 2010 im Einsatz und sind gerade dabei nach und nach die Postfächer auch Exchange 2016 zu migrieren.
Hatte ggf. jemand schon mal ein ähnliches Szenario und kann mir hier weiterhelfen.
Vielen Dank vorab!