none
Fehler bei Synchronisierung von in CRM erfasstem Termin mit Outlook RRS feed

  • Frage

  • Was geht:

    1. In Outlook erfasste Termin werden durch "in CRM nachverfolgen" im CRM als Aktivität vom Typ Termin erstellt.
    2. Mutationen des Termins im CRM werden ins Outlook repliziert.
    3. Mutation des Termins im Outlook wird ins CRM repliziert.

     

     Was nicht geht:

    Ein in CRM erfasster Termin verursacht bei der Synchronisierung einen Fehler

    "Problem bei der Kommunikation mit dem Microsoft Dynamics CRM-Server. Möglicherweise ist der Server nicht verfügbar. Wiederholen Sie diese Aktion. Falls das Problem weiterhin besteht, suchen Sie in der Microsoft Dynamics CRM Community"

    Geht dies generell nicht, oder haben wir ein Konfigurationsproblem.

    Aktuell haben wir CRM 4.0 RU12 installiert.

    Office 2010 Outlook Version 14.0.4760.1000 (32 - Bit)

    Könnte es mit einem anderen Problem zusammenhängen: Nach Ausührung des CRM Konfigurations-Assistenten wird während erstmaligem Öffnen des Outlooks die Benutzerzeitzone im CRM auf 90 Rekjavik, statt auf 110 belassen umgestellt.

    danke für hilfreiche Tips

    Dienstag, 12. Oktober 2010 10:23

Antworten

  • Hallo Patrick,

    welches RU habt ihr auf Server und Client installiert?

    Aktuell ist das RU13.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
    www.msdynamics.de
    • Als Antwort markiert Michael Sulz Mittwoch, 25. September 2013 16:13
    Dienstag, 12. Oktober 2010 10:38
  • Hallo Patrick,

    habt ihr beim Benutzer die Email Adressee eingetragen, die er auch in Outlook als Mailadresse verwendet?


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
    www.msdynamics.de
    • Als Antwort markiert Michael Sulz Sonntag, 7. November 2010 10:06
    Dienstag, 19. Oktober 2010 15:45

Alle Antworten