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Frage zu RemoteDesktop Lizenzierung pro Gerät

Frage
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Hallo,
ein Kunde von uns hat einen Windows 2008 Terminal Server.
Er hat aktuell 25 pro Gerät CALs.
Die Remotedesktoplizenzierungsverwaltung zeigt an, dass alle 25 Lizenzen momentan im Gebrauch sind. Wieso ist mir nicht ganz klar..
In der Liste "Installierte Clientzugriffslizenzen..." stehen aber nur 18 Geräte. Alle diese Geräte werden auch gebraucht.
In der Liste "Temporäre Clienzugriffslizenzen..." stehen noch 8 Geräte. Diese benötigen aber teils gar keinen Zugriff auf den Terminal Server.
So meine Fragen sind nun:
Wieso zählen die temporären Lizenzen anscheinend auch zu den Lizenzen die in Nutzung sind?
Wieso kann ich die temporären Lizenzen nicht deaktivieren (sperren)?
Einige der temporären Lizenzen sind bereits nicht mehr gültig, stehen aber immer noch in der Liste der temporären Lizenzn. Weshalb?
Viele Grüße
Thomas
Antworten
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Hallo Thomas,
soweit ich weiß ist für Server die selbe Vorgehensweise:
Wie gesagt, Du könntest das auch per Telefon direkt bei MS durchführen:
http://www.microsoft.com/de-de/licensing/contact-us.aspx
Gruss,
RaulRaul Talmaciu, MICROSOFT
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.- Als Antwort vorgeschlagen Raul TalmaciuMicrosoft contingent staff Freitag, 23. März 2012 13:45
- Als Antwort markiert Alex Pitulice Dienstag, 27. März 2012 12:40
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Hallo Thomas,
vielleicht helfen Dir folgende Links weiter:
http://support.microsoft.com/kb/187614
http://technet.microsoft.com/de-de/library/cc732416(WS.10).aspx
Ansonsten könntest Du auch bei Microsoft Volume Licensing direkt anrufen:
http://www.microsoft.com/de-de/licensing/contact-us.aspx
Gruss,
RaulRaul Talmaciu, MICROSOFT
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können. -
Was ich aber nicht verstehe ist, weshalb zählen die temporären Lizenzen a) überhaupt zur Gesamtanzahl und b) weshalb werden diese nicht wieder entfernt (es sind mehrere Lizenzen als temporäre Lizenzn aufgeführt, deren "Gültig bis" Datum bereits überschritten ist)?
In folgendem KB Artikel ist erklärt, wie ich die temporäre Lizenz von einem Client entferne, sorgt dies vielleicht auch dafür das die temporäre Lizenz vom Remotedesktoplizenzierungsserver entfent wird?
http://support.microsoft.com/kb/187614
Gruß
Thomas
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Hallo Thomas,
soweit ich weiß ist für Server die selbe Vorgehensweise:
Wie gesagt, Du könntest das auch per Telefon direkt bei MS durchführen:
http://www.microsoft.com/de-de/licensing/contact-us.aspx
Gruss,
RaulRaul Talmaciu, MICROSOFT
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.- Als Antwort vorgeschlagen Raul TalmaciuMicrosoft contingent staff Freitag, 23. März 2012 13:45
- Als Antwort markiert Alex Pitulice Dienstag, 27. März 2012 12:40