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Reparaturinstallation und Update von Internet Explorer unter Windows 7 schlägt fehl RRS feed

  • Frage

  • Hallo!

    Ich habe ein Problem mit dem Internet Explorer auf einem Windows 7 Client.

    Zunächst: Das System ist ein Standalone-System Windows 7 Home Premium, 64Bit. Dieses System wurde vom BKA-Trojaner befallen und befreit. Auffällig, schon zuvor, auf dem System ist der Internet Explorer in englischer Sprachversion installiert und ein Update auf Internet Explorer 11 ist, lt. Protokoll,  schon seit Monaten anstehend, schlägt aber immer fehl.

    Firefox und andere Software läuft, der Internet Explorer ist aber nicht mehr zu installieren oder zu reparieren.

    Ich habe schon über mehrere Stunden MS Reparaturtools ausprobiert oder in der Registry Einträge, wie vorgeschlagen, verändert. Aber das System kommt nicht mehr zum laufen.

    Der Stand: Der Internet Explorer kann als IE 8 aktiviert oder deaktiviert werden.  Aufrufen lässt er sich aber nicht mehr (aus dem Programmverzeichnis). Die Installation auf IE 9, 10, 11 bricht das System ab, weil schon eine höhere IE-Version installiert sei. SFC /Scannow läuft durch, berichtet aber das Dateien beschädigt seien und nicht repariert werden können:

    
    2014-03-03 08:55:35, Info                  CSI    000002a9 Hashes for file member \??\C:\Windows\SysWOW64\iesetup.dll do not match actual file [l:22{11}]"iesetup.dll" :
      Found: {l:32 b:5eJI+NxEtu7YkzTgu/5I1+KlywcJ7yMgBdZa63zBGKA=} Expected: {l:32 b:Iz9yyosCQVBMLHg7E9tWcDA1ha1xwEKZjp5OcwiswR4=}
    2014-03-03 08:55:35, Info                  CSI    000002aa [SR] Repairing corrupted file [ml:48{24},l:46{23}]"\??\C:\Windows\SysWOW64"\[l:22{11}]"iesetup.dll" from store
    2014-03-03 08:55:35, Info                  CSI    000002ab Hashes for file member \??\C:\Windows\SysWOW64\ieuinit.inf do not match actual file [l:22{11}]"ieuinit.inf" :
      Found: {l:32 b:7az7/wR5ASrNnnFmV/7dos/pBZDWm5kNTClwRRP3xMY=} Expected: {l:32 b:/lcNgBoqlL8gUW9wXi/xNGLQVbeN6mv8O2okih08zfc=}
    2014-03-03 08:55:35, Info                  CSI    000002ac [SR] Repairing corrupted file [ml:48{24},l:46{23}]"\??\C:\Windows\SysWOW64"\[l:22{11}]"ieuinit.inf" from store
    2014-03-03 08:55:35, Info                  CSI    000002ad Hashes for file member \??\C:\Windows\SysWOW64\iernonce.dll do not match actual file [l:24{12}]"iernonce.dll" :
      Found: {l:32 b:faIkvOEpqbeeON6QxB3cfS+cG60somCfT/cdeLUr6aQ=} Expected: {l:32 b:uO/cXVfxGrBe0bCDp4mSSbDnHMVyjhQLXvFDOoVhchw=}
    2014-03-03 08:55:35, Info                  CSI    000002ae [SR] Repairing corrupted file [ml:48{24},l:46{23}]"\??\C:\Windows\SysWOW64"\[l:24{12}]"iernonce.dll" from store
    2014-03-03 08:55:35, Info                  CSI    000002af WARNING: File [l:22{11}]"iesetup.dll" in [l:46{23}]"\??\C:\Windows\SysWOW64" switching ownership
        Old: Microsoft-Windows-IE-Setup-Support, Version = 11.2.9600.16428, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_IA32_ON_WIN64 (10), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral
        New: Microsoft-Windows-IE-Setup-Support, Version = 8.0.7601.17514, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral
    2014-03-03 08:55:35, Info                  CSI    000002b0 WARNING: File [l:22{11}]"ieuinit.inf" in [l:46{23}]"\??\C:\Windows\SysWOW64" switching ownership
        Old: Microsoft-Windows-IE-Setup-Support, Version = 11.2.9600.16428, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_IA32_ON_WIN64 (10), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral
        New: Microsoft-Windows-IE-Setup-Support, Version = 8.0.7601.17514, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral
    2014-03-03 08:55:35, Info                  CSI    000002b1 WARNING: File [l:24{12}]"iernonce.dll" in [l:46{23}]"\??\C:\Windows\SysWOW64" switching ownership
        Old: Microsoft-Windows-IE-Setup-Support, Version = 11.2.9600.16428, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_IA32_ON_WIN64 (10), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral
        New: Microsoft-Windows-IE-Setup-Support, Version = 8.0.7601.17514, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral
    2014-03-03 08:55:36, Info                  CSI    000002b2 Hashes for file member \??\C:\Windows\SysWOW64\iesysprep.dll do not match actual file [l:26{13}]"iesysprep.dll" :
      Found: {l:32 b:hu7rFRL2s1g9Glv2BXwlEiEooC1fVRgdBLzF9N/51mg=} Expected: {l:32 b:zoQHkDDq1J0kD8bBsVNvqCHuSC5rpl3v7YiXSXBwpdI=}
    2014-03-03 08:55:36, Info                  CSI    000002b3 [SR] Repairing corrupted file [ml:48{24},l:46{23}]"\??\C:\Windows\SysWOW64"\[l:26{13}]"iesysprep.dll" from store
    2014-03-03 08:55:36, Info                  CSI    000002b4 WARNING: File [l:26{13}]"iesysprep.dll" in [l:46{23}]"\??\C:\Windows\SysWOW64" switching ownership
        Old: Microsoft-Windows-IE-Sysprep, Version = 11.2.9600.16428, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_IA32_ON_WIN64 (10), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral
        New: Microsoft-Windows-IE-Sysprep, Version = 8.0.7601.17514, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral
    2014-03-03 08:55:36, Info                  CSI    000002b5 Hashes for file member \??\C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\pdm.dll do not match actual file [l:14{7}]"pdm.dll" :
      Found: {l:32 b:IP7lXp47sVn7TgWORSDJXLH99ejsJGQDm1FZQMKqQkE=} Expected: {l:32 b:Y62wbIIoYyYH84wKhWJCcbz0lbpMXxiTCnkSFhr367M=}
    2014-03-03 08:55:36, Info                  CSI    000002b6 [SR] Repairing corrupted file [ml:520{260},l:88{44}]"\??\C:\Program Files (x86)\Internet Explorer"\[l:14{7}]"pdm.dll" from store
    2014-03-03 08:55:36, Info                  CSI    000002b7 Hashes for file member \??\C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\msdbg2.dll do not match actual file [l:20{10}]"msdbg2.dll" :
      Found: {l:32 b:aVoosG7jEGp111YZoMcvY+HIGZTL2+tjwCzs02ClvkE=} Expected: {l:32 b:8OdslAvolJtbcVi9q1B5hUQgXlgb6Nz90UEhpCpEPIA=}
    2014-03-03 08:55:36, Info                  CSI    000002b8 [SR] Repairing corrupted file [ml:520{260},l:88{44}]"\??\C:\Program Files (x86)\Internet Explorer"\[l:20{10}]"msdbg2.dll" from store
    2014-03-03 08:55:36, Info                  CSI    000002b9 WARNING: File [l:14{7}]"pdm.dll" in [l:88{44}]"\??\C:\Program Files (x86)\Internet Explorer" switching ownership
        Old: Microsoft-Windows-IE-PDM, Version = 8.0.7601.17514, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral
        New: Microsoft-Windows-IE-PDM-Configuration, Version = 11.2.9600.16428, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral
    2014-03-03 08:55:36, Info                  CSI    000002ba WARNING: File [l:20{10}]"msdbg2.dll" in [l:88{44}]"\??\C:\Program Files (x86)\Internet Explorer" switching ownership
        Old: Microsoft-Windows-IE-PDM, Version = 8.0.7601.17514, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral
        New: Microsoft-Windows-IE-PDM-Configuration, Version = 11.2.9600.16428, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral
    2014-03-03 08:55:36, Info                  CSI    000002bb Hashes for file member \??\C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\pdm.dll do not match actual file [l:14{7}]"pdm.dll" :
      Found: {l:32 b:Y62wbIIoYyYH84wKhWJCcbz0lbpMXxiTCnkSFhr367M=} Expected: {l:32 b:IP7lXp47sVn7TgWORSDJXLH99ejsJGQDm1FZQMKqQkE=}
    2014-03-03 08:55:36, Info                  CSI    000002bc [SR] Repairing corrupted file [ml:520{260},l:88{44}]"\??\C:\Program Files (x86)\Internet Explorer"\[l:14{7}]"pdm.dll" from store
    2014-03-03 08:55:36, Info                  CSI    000002bd Hashes for file member \??\C:\Program Files (x86)\Internet Explorer\msdbg2.dll do not match actual file [l:20{10}]"msdbg2.dll" :
      Found: {l:32 b:8OdslAvolJtbcVi9q1B5hUQgXlgb6Nz90UEhpCpEPIA=} Expected: {l:32 b:aVoosG7jEGp111YZoMcvY+HIGZTL2+tjwCzs02ClvkE=}
    2014-03-03 08:55:36, Info                  CSI    000002be [SR] Repairing corrupted file [ml:520{260},l:88{44}]"\??\C:\Program Files (x86)\Internet Explorer"\[l:20{10}]"msdbg2.dll" from store
    2014-03-03 08:55:36, Info                  CSI    000002bf WARNING: File [l:14{7}]"pdm.dll" in [l:88{44}]"\??\C:\Program Files (x86)\Internet Explorer" switching ownership
        Old: Microsoft-Windows-IE-PDM-Configuration, Version = 11.2.9600.16428, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral
        New: Microsoft-Windows-IE-PDM, Version = 8.0.7601.17514, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral
    2014-03-03 08:55:36, Info                  CSI    000002c0 WARNING: File [l:20{10}]"msdbg2.dll" in [l:88{44}]"\??\C:\Program Files (x86)\Internet Explorer" switching ownership
        Old: Microsoft-Windows-IE-PDM-Configuration, Version = 11.2.9600.16428, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral
        New: Microsoft-Windows-IE-PDM, Version = 8.0.7601.17514, pA = PROCESSOR_ARCHITECTURE_INTEL (0), Culture neutral, VersionScope = 1 nonSxS, PublicKeyToken = {l:8 b:31bf3856ad364e35}, Type neutral, TypeName neutral, PublicKey neutral
    2014-03-03 08:55:36, Info                  CSI    000002c1 Repair results created:
    POQ 108 starts:
    

    Also ich will es nicht glauben, dass eine Windows 7 Installation bezüglich der Internet Explorer Installation nicht repariert werden kann.

    Wer kann helfen?

    Danke für Eure Hilfe!

    mfg

    jf

    Montag, 3. März 2014 08:18

Alle Antworten

  • Am 03.03.2014 schrieb Jenny Frank:

    Ich habe ein Problem mit dem Internet Explorer auf einem Windows 7 Client.

    Zunächst: Das System ist ein Standalone-System Windows 7 Home Premium, 64Bit. Dieses System wurde vom BKA-Trojaner befallen und befreit.

    Reste sind wohl noch vorhanden. Oder das System war vorher schon
    vollkommen verseucht.

    Also ich will es nicht glauben, dass eine Windows 7 Installation bezüglich der Internet Explorer Installation nicht repariert werden kann.

    Daten sichern und neu installieren. Ja, das willst Du nicht hören,
    aber alles andere ist Bastelei.

    Und mit einem W7 Home Premium bist Du im Technet sowieso falsch, die
    Answer Foren sind für die Home-Computer vorgesehen.
    http://answers.microsoft.com/de-de/


    Servus
    Winfried

    Gruppenrichtlinien
    WSUS Package Publisher
    HowTos zum WSUS Package Publisher
    NNTP-Bridge für MS-Foren

    • Als Antwort vorgeschlagen Kai SchätzlMVP Samstag, 7. Juni 2014 15:58
    • Nicht als Antwort vorgeschlagen Jenny Frank Sonntag, 8. Juni 2014 08:18
    Montag, 3. März 2014 19:04