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Sie benötigen eine neue App zum Öffnen von mailto RRS feed

  • Frage

  • Guten Tag allerseits.

    Habe für das nachfolgend beschriebene Problem bisher noch keine Lösung gefunden. Vielleicht kann mir ja jemand weiterhelfen.

    Nach der Installation von Windows Server 2019 erscheint "Sie benötigen eine neue App zum Öffnen von mailto". Weitere Tastatureingaben werden blockiert.

    Habe danach Office 2019 installiert in der Hoffnung, dass Outlook automatisch die App für mailto wird. Sobald Outlook installiert ist, ist die erste Meldung auch verschwunden, allerdings erscheint jetzt permanent "Ein Dialogfeld ist geöffnet. Schließen Sie das Dialogfeld und versuchen Sie es erneut." Wieder werden alle weiteren Eingabeversuche zunächst blockiert.

    Nach einiger Zeit ist die Eingabe eines einzelnen Zeichens möglich, dann erscheint wieder die Fehlermeldung und Eingaben sind wieder für einige Zeit blockiert. Mit etwas "Glück" kann man dann einen Punkt erwischen, währenddessen andere Apps, z.B. Word, geöffnet werden können.

    Ähnlichen Problembeschreibungen habe ich entnommen, dass es sich dabei offenbar um ein "hidden" Dialogfeld, z.B. zur Eingabe der von Office geforderten Initialen des Benutzers, handelt.

    Bisher ist es mir aber nicht gelungen herauszufinden, wo denn das Dialogfeld sein könnte.

    Hat da jemand eine Idee?

    Donnerstag, 31. Dezember 2020 16:54

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