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Probleme bei Installieren

    Allgemeine Diskussion

  • Ich habe Windows 7 auf meinem Rechner.

    Beim Installieren erscheint die Fehlermeldung "Fehler 1311.  Die Quelldatei wurde nicht gefunden: F:/SKU112.CAB. Überprüfen Sie, ob die Datei exisitiert und ob sie darauf zugreifen können."

    Was ist zu tun?

    Bei einem anderen Rechner mit Windows Vista hat die Installation problemlos funtioniert

    Dienstag, 27. September 2011 18:17

Alle Antworten

  • Am 27.09.2011 schrieb Kasiha:

    Ich habe Windows 7 auf meinem Rechner.

    Beim Installieren erscheint die Fehlermeldung "Fehler 1311.  Die Quelldatei wurde nicht gefunden: F:/SKU112.CAB. Überprüfen Sie, ob die Datei exisitiert und ob sie darauf zugreifen können."

    Führst Du die Installation mittels Rechtsklick > Ausführen als
    Administrator aus? Du kannst auch den Inhalt der CD/DVD auf die
    Festplatte kopieren und von dort aus die Installation starten.

    Servus
    Winfried


    Connect2WSUS: http://www.grurili.de/tools/Connect2WSUS.exe
    GPO's: http://www.gruppenrichtlinien.de
    Community Forums NNTP Bridge: http://communitybridge.codeplex.com/

    Dienstag, 27. September 2011 19:26
  • Hallo Kasiha,

    hast du möglicherweise ältere Office-Versionen installiert? Diese könnten fehlerhaft sein, was zu der Fehlermeldung bei der Installation von Office 2010 führen kann.
    In diesem Fall solltest du die alten Versionen, falls sie nicht mehr benötigt werden, deinstallieren.
    Wenn die Deinstallation über die Systemsteuerung nicht funktioniert, verwende das Fix-it Tool, siehe [1].
    Falls du die alten Office-Versionen noch benötigst, versuche doch, wenn die Fehlermeldung erscheint, die Installation mit Klick auf Wiederholen fortzusetzen. Dies hat schon bei einigen Benutzern funktioniert.

    [1]
    http://support.microsoft.com/KB/290301

    Viele Grüße,
    Ralf Kirschner
    TechNet Hotline für TechNet Online Deutschland

    Disclaimer:
    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hier auf Rückfragen gar nicht oder nur sehr zeitverzögert antworten können.
    Bitte nutzen Sie für Rückfragen oder neue Fragen den telefonischen Weg über die
    TechNet Hotline:



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    Mittwoch, 28. September 2011 14:05
    Moderator