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Auf Daten zugreifen ohne AdminKennwort RRS feed

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    Hallo zusammen,

    ich habe folgendes Problem. Wir haben ein älteres Notebook von einem Mitarbeiter bekommen. Das von Laps gesetzte Kennwort funktioniert nicht. Das Laufwerk ist mit Bitlocker verschlüsselt (Schlüssel haben wir).

    Wenn ich von einem USB Stick Windows boote und kann ich dann per CMD (nach eingeben des Bitlockerschlüssel) mir die Systemplatte anschauen.

    manage-bde.exe -status

    Fehler: ein fehler ist aufgetreten (Code 0x80073bc3):
    Das angeforderte Systemgerät kann nicht gefunden werden.

    Aufgrund dessen kann ich auch nicht das Laufwerk entschlüsseln.

    Anmelden mit den admindaten scheitert dranan, das die Vertrauensstellung zwischen Arbeitsstation und Domäne nicht hergestellt werden kann.

    Mittwoch, 2. Dezember 2020 14:34
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    kein USB Stick wurde erkannt, egal an welchen Port.

    egal

    habe ein Image gezogen -> auf einen baugleichen rechner aufgespielt.

    und hab es nach dieser anleitung gemacht.

    https://www.youtube.com/watch?v=kRHkl09Gagw

    und es hat funktioniert, konnte das Administratorkonto zurücksetzen.

    der Kollege kommt an seine Daten.

    Danke für eure Hilfe erstmal und frohe weihnachten.


    Donnerstag, 3. Dezember 2020 16:52
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    Dann muss der ältere MA User und Kennwort nennen können mit dem er gearbeitet hat.
    Da du aber an die Inhalte per Umwaeg dran kommst, kannst du die Dokumente ja kopieren.
    Anschließend "platt" machen und neu installieren.

    Mittwoch, 2. Dezember 2020 16:58
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    Moin,

    wenn ihr wirklich den Schlüssel habt und nicht bloß die PIN, Platte rausnehmen und in eine andere Maschine per USB oder SATA hängen.

    Evgenij Smirnov

    http://evgenij.smirnov.de

    Mittwoch, 2. Dezember 2020 17:27
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    erstmal danke für eure Antworten.  Es ist ein Notebook mit M.2 karte. habe schon einen Adapter benutzt. Wenn ich aber den adapter an einen anderen rechner anschließe kommt unter der Datenträgerverwaltung der punkt Datenträgerinitialisierung und beim bestätigen ( MBR oder GPT) kommt " Fehler der Anforderung aufgrund eines schwerwiegenden Hardwarefehlers" 

    Der Benutzer kennt sein altes Kennwort nicht mehr.

    Und wenn ich einen z.B. über den Windows Stick boote, dann per CMD auf dem System bin und eine andere USb Platte anschließe, wird diese auch nicht erkannt. Sonst könnte ich ja, die daten auf der Systemplatte rüberkopieren.

    Donnerstag, 3. Dezember 2020 11:20
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    Du schriebst:

    "Wenn ich von einem USB Stick Windows boote und kann ich dann per CMD (nach eingeben des Bitlockerschlüssel) mir die Systemplatte anschauen."

    Ich habe das so verstanden, dass du die Systemplatte ansehen und somit ggf. Dokumente kopieren könntest.
    Oder habe ich da was falsch verstanden?

    Donnerstag, 3. Dezember 2020 11:29
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    genau, richtig.

    nur wenn ich jetzt einen USB Stick reinstecke, wird dieser nicht erkannt. Mir fehlt ein Ziel wo die daten hinkönnen.

    Donnerstag, 3. Dezember 2020 12:02
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    Hast du nur einen USB-Port?
    Wenn du von USB bootest solltest du die anderen USB-Ports auch nutzen können.
    Donnerstag, 3. Dezember 2020 12:53
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    kein USB Stick wurde erkannt, egal an welchen Port.

    egal

    habe ein Image gezogen -> auf einen baugleichen rechner aufgespielt.

    und hab es nach dieser anleitung gemacht.

    https://www.youtube.com/watch?v=kRHkl09Gagw

    und es hat funktioniert, konnte das Administratorkonto zurücksetzen.

    der Kollege kommt an seine Daten.

    Danke für eure Hilfe erstmal und frohe weihnachten.


    Donnerstag, 3. Dezember 2020 16:52
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    Stimmt, mit älteren Windowsversionen ging das noch:
    http://www.kieranlane.com/2013/09/18/resetting-administrator-password-windows-2012/

    Seit dem allerdings Win10 beim Boot relevante Dateien wieder herstellt, funktioniert das nicht mehr.

    Donnerstag, 3. Dezember 2020 18:48
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    Hallo chris3214,

    vielen Dank für die Rückmeldung!

    Mit freundlichen Grüßen,

    Mihaela

    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

    Donnerstag, 17. Dezember 2020 13:32
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    Moderator