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Outlook 2013 - bei gesendeten HTML-Mails wird der Inhalt beim Empfänger nicht angezeigt. RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    ich habe ein Problem beim Mail-Versand aus Outlook 2013 heraus. Zur Info: Windows-Domäne mit Exchange 2010 (SBS 2011)

    Wenn ich auf HTML-Mails antworte, wird mein geschriebener Text beim Empfänger nicht angezeigt. Es erscheint nur meine Signatur und darunter die ursprüngliche Mail-Inhalt. Ich habe mir mal eine Mail an Thunderbird gesendet. Dort wird mir die Antwort zuerst auch nicht angezeigt. Wähle ich unter Ansicht, einfaches HTML oder Nur-Text, wird meine Antwort angezeigt. Nur wenn original HTML gewählt ist, wird meine Antwort nicht angezeigt. Wenn ich allerdings eine komplett neue Mail schreibe, wird mein Text normal angezeigt. Mittlerweile echt ein großes Problem, da ich fast auf keine Mails mehr antworten kann, geht nur noch wenn ich von HTML auf Nur-Text umstelle. Das möchte ich aber nicht, da ich Mails formatiert etc. versenden möchte, was mit Nur-Text nicht geht.

    Hat jemand eine Idee an was das liegen könnte? Anscheinend liegt es ja an der HTML-Generierung von Outlook.

    Gruß Mahe

    Freitag, 25. April 2014 12:01

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  • Hallo Mahe

    es ist zwar schon lange her aber ich habe auch bei einem User auf unserer Cloud das genau selbe Problem gehabt, der Empfänger konnte den TextInhalt auf die beantworteten Email nicht lesen,

    Ich habe veschiedenes Vesrucht und musst festtellen dass es NUR an der Signatur lag.

    - man nimmt die Signatur auf Antwort Email raus dann klappt es wunderbar, ist die Signatur drinn klappt es nicht mehr.

    Ich habe die Signatur neu erstellt und siehe da ein Wunder das oben von Dir beschriebene Phänomen ist weg.

    Gruss Peter



    • Bearbeitet PH-Swiss Freitag, 2. Februar 2018 15:03
    Freitag, 2. Februar 2018 14:36