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Problem Kumulatives Update

Frage
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Hallo,
seit einigen Monaten haben wir das Problem das auf einem unserer Server das Kumulative Monatliche Update nicht mehr erfolgreich eingespielt werden kann. Nach dem Reboot wird quasi das Update immer wieder zurückgenommen und taucht dann beim nächsten Update Check immer wieder auf.
Im WindowsUpdate.log haben wir folgende Zeilen Identifiziert die wohl das Problem aufzeigen, nur leider haben wir bisher keine Lösung dafür finden können:
--- snip ---
2018.11.14 13:02:44.7883158 1184 6020 Shared Effective power state: AC
2018.11.14 13:02:44.7883283 1184 6020 Agent Obtained a network PDC reference for callID {3192B6C9-9CA4-450E-B167-6F8E63773AF4} with No-Progress-Timeout set to 4294967295; ActivationID: 35.
2018.11.14 13:02:44.7929912 1184 6020 DownloadManager * START * Begin Downloading Updates [CallerId = UpdateOrchestrator] [Call ID = 3192B6C9-9CA4-450E-B167-6F8E63773AF4]
2018.11.14 13:02:44.7929969 1184 6020 DownloadManager Priority = 2, NetworkCostPolicy = 0, Interactive = 0, Download on Battery = 0, Bypass Regulation = 0, Owner is system = 1, Proxy session id = -1, ServiceId = 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D
2018.11.14 13:02:44.7929980 1184 6020 DownloadManager Updates to download = 1
2018.11.14 13:02:44.7930115 1184 6020 Agent Title = 2018-11 Kumulatives Update f??r Windows Server 2016 f??r x64-basierte Systeme (KB4467691)
2018.11.14 13:02:44.7930178 1184 6020 Agent UpdateId = 6C9FE01B-DAE1-44FB-9770-61DFD0D958CE.201
2018.11.14 13:02:44.7930184 1184 6020 Agent Bundles 1 updates:
2018.11.14 13:02:44.7930232 1184 6020 Agent 7136E80E-5FCF-49B4-8266-E0BFDE172E5E.201
2018.11.14 13:02:44.7931934 1184 6020 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Loaded sequence number 65535 for regulation category PerUpdate.
2018.11.14 13:02:44.7931946 1184 6020 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Loaded sequence number 65535 for regulation category Low.
2018.11.14 13:02:44.7931954 1184 6020 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Loaded sequence number 65535 for regulation category Normal.
2018.11.14 13:02:44.7931962 1184 6020 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Loaded sequence number 65535 for regulation category High.
2018.11.14 13:02:44.8022915 1184 6020 DownloadManager Regulation Refresh Svc: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}
2018.11.14 13:02:44.8022957 1184 6020 DownloadManager Contacting regulation server for 1 updates.
2018.11.14 13:02:44.8046800 1184 6020 Misc Got 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D redir Regulation (Enhanced) URL: https://tsfe.trafficshaping.dsp.mp.microsoft.com/TrafficShaping/ContentRegulation.asmx""
2018.11.14 13:02:44.8047285 1184 6020 DownloadManager Regulation (Enhanced) server path: https://tsfe.trafficshaping.dsp.mp.microsoft.com/TrafficShaping/ContentRegulation.asmx.
2018.11.14 13:02:44.8167391 1184 6020 WebServices Auto proxy settings for this web service call.
2018.11.14 13:02:45.0147344 1184 6020 DownloadManager Refresh Interval: 64
2018.11.14 13:02:45.0147365 1184 6020 DownloadManager Global CDN property: NULL
2018.11.14 13:02:45.0147390 1184 6020 DownloadManager Low: 10000
2018.11.14 13:02:45.0147402 1184 6020 DownloadManager Normal: 10000
2018.11.14 13:02:45.0147413 1184 6020 DownloadManager High: 10000
2018.11.14 13:02:45.0147645 1184 6020 DownloadManager Per-Update: 7136E80E-5FCF-49B4-8266-E0BFDE172E5E CDN prefix 7
2018.11.14 13:02:45.0147856 1184 6020 Agent Adding timer:
2018.11.14 13:02:45.0147954 1184 6020 Agent Timer: 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D, Expires 2018-11-14 13:06:45, not idle-only, <NULL>network-only
2018.11.14 13:02:45.0310126 1184 6020 DownloadManager Regulation call complete. 0x00000000
2018.11.14 13:02:45.5575076 1184 6020 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Generated sequence number 6839 for regulation category Normal.
2018.11.14 13:02:45.5576840 1184 6020 DownloadManager Regulation: {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} - Generated sequence number 5702 for regulation category PerUpdate.
2018.11.14 13:02:45.5789307 1184 6020 DownloadManager Queueing update {7136E80E-5FCF-49B4-8266-E0BFDE172E5E}.201 for download handler request generation.
2018.11.14 13:02:45.5844351 1184 6020 Shared Effective power state: AC
2018.11.14 13:02:45.5844385 1184 6020 Agent Released network PDC reference for callId {3192B6C9-9CA4-450E-B167-6F8E63773AF4}; ActivationID: 35
2018.11.14 13:02:45.5844422 1184 6020 Agent Obtained a network PDC reference for callID {3192B6C9-9CA4-450E-B167-6F8E63773AF4} with No-Progress-Timeout set to 4294967295; ActivationID: 37.
2018.11.14 13:02:45.5847119 1184 2088 Agent WU client calls back to download call {3192B6C9-9CA4-450E-B167-6F8E63773AF4} with code Call progress and error 0
2018.11.14 13:02:45.5935461 1184 6020 DownloadManager * END * Begin Downloading Updates CallerId = UpdateOrchestrator
2018.11.14 13:02:46.0381288 1184 1848 Handler Loaded state: cCompleteIterations: 0, pt: Unknown, nNextRequestID: 0.
2018.11.14 13:02:46.0387512 1184 1848 DownloadManager Generating download request for update {7136E80E-5FCF-49B4-8266-E0BFDE172E5E}.201
1601.01.01 01:00:00.0000000 8872 8748 Unknown( 10): GUID=eb73583d-5481-33b4-202d-9bb270eddffa (No Format Information found).
1601.01.01 01:00:00.0000000 8872 8748 Unknown( 11): GUID=eb73583d-5481-33b4-202d-9bb270eddffa (No Format Information found).
2018.11.14 13:03:59.3879528 1184 3148 Agent * START * Queueing Finding updates [CallerId = Windows Defender (77BDAF73-B396-481F-9042-AD358843EC24) Id = 3]
2018.11.14 13:03:59.3879621 1184 3148 Agent Service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D is not in sequential scan list
2018.11.14 13:03:59.3879742 1184 3148 Agent Added service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D to sequential scan list
1601.01.01 01:00:00.0000000 8872 8748 Unknown( 12): GUID=eb73583d-5481-33b4-202d-9bb270eddffa (No Format Information found).
2018.11.14 13:03:59.3882200 1184 7108 Agent Service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D is in sequential scan list
2018.11.14 13:03:59.3945325 1184 8936 Agent * END * Queueing Finding updates [CallerId = Windows Defender (77BDAF73-B396-481F-9042-AD358843EC24) Id = 3]
2018.11.14 13:03:59.4006243 1184 8936 Agent * START * Finding updates CallerId = Windows Defender (77BDAF73-B396-481F-9042-AD358843EC24) Id = 3
2018.11.14 13:03:59.4006258 1184 8936 Agent Online = Yes; AllowCachedResults = No; Ignore download priority = No
2018.11.14 13:03:59.4006268 1184 8936 Agent Criteria = (IsInstalled = 0 and IsHidden = 0 and CategoryIDs contains '8c3fcc84-7410-4a95-8b89-a166a0190486' and CategoryIDs contains 'e0789628-ce08-4437-be74-2495b842f43b' and Type = 'Software')""
2018.11.14 13:03:59.4006328 1184 8936 Agent ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} Third party service
2018.11.14 13:03:59.4006336 1184 8936 Agent Search Scope = {Machine}
2018.11.14 13:03:59.4006362 1184 8936 Agent Caller SID for Applicability: S-1-5-18
2018.11.14 13:03:59.4006370 1184 8936 Agent RegisterService is set
2018.11.14 13:03:59.4023597 1184 8936 Misc Got 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 redir SecondaryServiceAuth URL: 117cab2d-82b1-4b5a-a08c-4d62dbee7782""
2018.11.14 13:03:59.4040648 1184 8936 SLS CoCreateInstance Failed: hr = 0x80040154
2018.11.14 13:03:59.4040684 1184 8936 Agent Failed to retrieve SLS response data for service 117cab2d-82b1-4b5a-a08c-4d62dbee7782, error = 0x80040154
2018.11.14 13:03:59.4040730 1184 8936 Agent Caller Service Recovery failed to opt in to service 117cab2d-82b1-4b5a-a08c-4d62dbee7782, hr=0X80040154
2018.11.14 13:03:59.4049413 1184 8936 Misc Got 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 redir SecondaryServiceAuth URL: 7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d""
2018.11.14 13:03:59.4106792 1184 8936 Misc Got 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D redir Client/Server URL: https://fe2.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx""
2018.11.14 13:03:59.7886289 1184 8936 ProtocolTalker ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://fe2.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2018.11.14 13:03:59.7886305 1184 8936 ProtocolTalker OK to reuse existing configuration
2018.11.14 13:03:59.7886370 1184 8936 ProtocolTalker Existing cookie is valid, just use it
2018.11.14 13:03:59.7886508 1184 8936 WebServices Auto proxy settings for this web service call.
2018.11.14 13:04:03.3111959 1184 8936 ProtocolTalker ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://fe2.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx
2018.11.14 13:04:03.3112098 1184 8936 ProtocolTalker OK to reuse existing configuration
2018.11.14 13:04:03.3112148 1184 8936 ProtocolTalker Existing cookie is valid, just use it
2018.11.14 13:04:03.6550795 1184 8936 ProtocolTalker SyncUpdates round trips: 2
2018.11.14 13:04:03.7322769 1184 8936 Agent Error retrieving a returned update (0x80240007). May unintentionally include extra OS upgrades
2018.11.14 13:04:03.7322785 1184 8936 Agent Found 0 updates and 4 categories in search; evaluated appl. rules of 75 out of 175 deployed entities
2018.11.14 13:04:03.7616349 1184 8936 Agent * END * Finding updates CallerId = Windows Defender (77BDAF73-B396-481F-9042-AD358843EC24) Id = 3--- snip ---
Die Vorschläge aus dem folgenden Thread haben wir schon versucht, aber leider hat es zu keinem Erfolg geführt:
Das hier ist das letzte erfolgreiche Kumulative Update welche auf dem Server gelistet ist:
2018-06 Kumulatives Update für Windows Server 2016 (1709) für x64-basierte Systeme (KB4284822)
Jörg
Alle Antworten
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Hallo,
in der Zwischenzeit haben wir nun versucht das Update KB4284822 zu deinstallieren, das schlägt aber leider auch fehl.
Gerade einmal das Update KB4467691 heruntergeladen und versucht manuell zu installieren. Aber leider kommt auch hier direkt eine Fehlermeldung.
Es kann doch nicht sein das das System nun keine Kumulativen Updates mehr einspielen kann...
Jörg
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Wenn wir Probleme mit Clients dieser Art haben, machen wir folgendes:
(Den unten eingefügten Inhalt in eine CMD packen und als Admin starten (OHNE die ****, dienen nur der Trennung hier)):
***************************************************net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
rd %windir%\SoftwareDistribution /S /Q
sc.exe sdset bits D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
sc.exe sdset wuauserv D:(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;SY)(A;;CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO;;;BA)(A;;CCLCSWLOCRRC;;;AU)(A;;CCLCSWRPWPDTLOCRRC;;;PU)
regsvr32.exe /s atl.dll
regsvr32.exe /s urlmon.dll
regsvr32.exe /s mshtml.dll
regsvr32.exe /s shdocvw.dll
regsvr32.exe /s browseui.dll
regsvr32.exe /s jscript.dll
regsvr32.exe /s vbscript.dll
regsvr32.exe /s scrrun.dll
regsvr32.exe /s msxml.dll
regsvr32.exe /s msxml3.dll
regsvr32.exe /s msxml6.dll
regsvr32.exe /s actxprxy.dll
regsvr32.exe /s softpub.dll
regsvr32.exe /s wintrust.dll
regsvr32.exe /s dssenh.dll
regsvr32.exe /s rsaenh.dll
regsvr32.exe /s gpkcsp.dll
regsvr32.exe /s sccbase.dll
regsvr32.exe /s slbcsp.dll
regsvr32.exe /s cryptdlg.dll
regsvr32.exe /s oleaut32.dll
regsvr32.exe /s ole32.dll
regsvr32.exe /s shell32.dll
regsvr32.exe /s initpki.dll
regsvr32.exe /s wuapi.dll
regsvr32.exe /s wuaueng.dll
regsvr32.exe /s wuaueng1.dll
regsvr32.exe /s wucltui.dll
regsvr32.exe /s wups.dll
regsvr32.exe /s wups2.dll
regsvr32.exe /s wuweb.dll
regsvr32.exe /s qmgr.dll
regsvr32.exe /s qmgrprxy.dll
regsvr32.exe /s wucltux.dll
regsvr32.exe /s muweb.dll
regsvr32.exe /s wuwebv.dll
rd %windir%\SoftwareDistribution.bak /S /Q
rd %systemroot%\system32\catroot2.bak /S /Q
netsh winsock reset
*****************************************************Viel Erfolg.
Ben
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Hi Jörg, sind die Servicing Stack Updates schon drauf?
SSU (Servicing Stack Update) für Windows Server 2016 und Windows 10, Version 1607: 13. November 2018:
https://support.microsoft.com/de-at/help/4465659/servicing-stack-update-for-windows-10
Passt vielleicht mit den Voraussetzungen vom CU aus Mai zusammen: https://support.microsoft.com/en-us/help/4132216/servicing-stack-update-for-windows-10-1607-may-17-2018
bzw.
SG, G.
- Bearbeitet Geraldo Lengando Mittwoch, 5. Dezember 2018 08:04
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Hallo,
folgende steht im Ereignislog:
Installationsfehler: Die Installation des folgenden Updates ist mit Fehler 0x800F0922 fehlgeschlagen: Sicherheitsupdate für Windows (KB4467691)
Provider Name: Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient
EventID: 20
Channel: System
Jörg
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Hi, ja das selbe Erlebnis (Fehlercode) "durfte" ich gerade mit einem anderen CU KB4467684 auf einem physischen Server erleben.
Im "%systemroot%\Logs\CBS.log" steht dann:
Failed to internally open package. [HRESULT = 0x800f0805 - CBS_E_INVALID_PACKAGE] CBS Failed to OpenPackage using worker session [HRESULT = 0x800f0805]
Deutet auf einen fehlerhaften "%systemroot%\WinSxS" Store hin, kann jedoch vielfältige Ursachen haben.
Reparaturmaßnahmen:
1.
Net stop wuauserv Net stop cryptSvc Net stop bits Net stop msiserver Ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old Net start wuauserv Net start cryptSvc Net start bits Net start msiserver
2.
#DISM.exe /Online /Cleanup-image /ScanHealth #DISM.exe /Online /Cleanup-image /CheckHealth DISM.exe /Online /Cleanup-image /RestoreHealth #Dism.exe /Online /Cleanup-Image /AnalyzeComponentStore Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup #Dism.exe /online /Cleanup-Image /StartComponentCleanup /ResetBase
3.
sfc /scannow shutdown -r -t 10
=
Hoffe das klappt auch bei deinem CU bzw. sollte ja eigentlich mit "KB4467684" abgelöst werden...
SG, G.
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Hallo,
ja hatte ich, das Logfile ist aber aktuell 132 MB groß und somit zu groß es hier anzuhängen. In meinen Augen ist nur folgende Zeilen zutreffend:
2018.12.03 14:59:46.7997913 1188 6124 DownloadManager Generating download request for update {7136E80E-5FCF-49B4-8266-E0BFDE172E5E}.201 2018.12.03 15:00:14.2890456 7752 1852 ComApi * START * Init Search ClientId = Windows Defender (77BDAF73-B396-481F-9042-AD358843EC24) 2018.12.03 15:00:14.2890611 7752 1852 ComApi * START * Search ClientId = Windows Defender (77BDAF73-B396-481F-9042-AD358843EC24) 2018.12.03 15:00:14.3127815 1188 1648 Agent * START * Queueing Finding updates [CallerId = Windows Defender (77BDAF73-B396-481F-9042-AD358843EC24) Id = 5] 2018.12.03 15:00:14.3127911 1188 1648 Agent Service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D is not in sequential scan list 2018.12.03 15:00:14.3127980 1188 1648 Agent Added service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D to sequential scan list 2018.12.03 15:00:14.3129683 7752 1852 ComApi Search ClientId = Windows Defender (77BDAF73-B396-481F-9042-AD358843EC24) 2018.12.03 15:00:14.3130521 1188 92 Agent Service 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D is in sequential scan list 2018.12.03 15:00:14.3200156 1188 6564 Agent * END * Queueing Finding updates [CallerId = Windows Defender (77BDAF73-B396-481F-9042-AD358843EC24) Id = 5] 2018.12.03 15:00:14.3267378 1188 6564 Agent * START * Finding updates CallerId = Windows Defender (77BDAF73-B396-481F-9042-AD358843EC24) Id = 5 2018.12.03 15:00:14.3267394 1188 6564 Agent Online = Yes; AllowCachedResults = No; Ignore download priority = No 2018.12.03 15:00:14.3267408 1188 6564 Agent Criteria = (IsInstalled = 0 and IsHidden = 0 and CategoryIDs contains '8c3fcc84-7410-4a95-8b89-a166a0190486' and CategoryIDs contains 'e0789628-ce08-4437-be74-2495b842f43b' and Type = 'Software')"" 2018.12.03 15:00:14.3267475 1188 6564 Agent ServiceID = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D} Third party service 2018.12.03 15:00:14.3267484 1188 6564 Agent Search Scope = {Machine} 2018.12.03 15:00:14.3267513 1188 6564 Agent Caller SID for Applicability: S-1-5-18 2018.12.03 15:00:14.3267521 1188 6564 Agent RegisterService is set 2018.12.03 15:00:14.3286521 1188 6564 Misc Got 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 redir SecondaryServiceAuth URL: 117cab2d-82b1-4b5a-a08c-4d62dbee7782"" 2018.12.03 15:00:14.3307231 1188 6564 SLS CoCreateInstance Failed: hr = 0x80040154 2018.12.03 15:00:14.3307273 1188 6564 Agent Failed to retrieve SLS response data for service 117cab2d-82b1-4b5a-a08c-4d62dbee7782, error = 0x80040154 2018.12.03 15:00:14.3307323 1188 6564 Agent Caller Service Recovery failed to opt in to service 117cab2d-82b1-4b5a-a08c-4d62dbee7782, hr=0X80040154 2018.12.03 15:00:14.3316595 1188 6564 Misc Got 9482F4B4-E343-43B6-B170-9A65BC822C77 redir SecondaryServiceAuth URL: 7971f918-a847-4430-9279-4a52d1efe18d"" 2018.12.03 15:00:14.3470498 1188 6564 Misc Got 7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D redir Client/Server URL: https://fe2.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx"" 2018.12.03 15:00:14.6359304 1188 6564 ProtocolTalker ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://fe2.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx 2018.12.03 15:00:14.6359321 1188 6564 ProtocolTalker OK to reuse existing configuration 2018.12.03 15:00:14.6359371 1188 6564 ProtocolTalker Existing cookie is valid, just use it 2018.12.03 15:00:14.6359487 1188 6564 WebServices Auto proxy settings for this web service call. 2018.12.03 15:00:15.3305013 1188 6564 ProtocolTalker ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://fe2.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx 2018.12.03 15:00:15.3305114 1188 6564 ProtocolTalker OK to reuse existing configuration 2018.12.03 15:00:15.3305150 1188 6564 ProtocolTalker Existing cookie is valid, just use it 2018.12.03 15:00:15.6441811 1188 6564 ProtocolTalker SyncUpdates round trips: 2 2018.12.03 15:00:15.7153151 1188 6564 ProtocolTalker ServiceId = {7971F918-A847-4430-9279-4A52D1EFE18D}, Server URL = https://fe2.update.microsoft.com/v6/ClientWebService/client.asmx 2018.12.03 15:00:15.7153174 1188 6564 ProtocolTalker OK to reuse existing configuration 2018.12.03 15:00:15.7153230 1188 6564 ProtocolTalker Existing cookie is valid, just use it 2018.12.03 15:00:15.8786365 1188 6564 Agent Error retrieving a returned update (0x80240007). May unintentionally include extra OS upgrades
Da der Ordner "SoftwareDistribution" ja schon mehrfach gelöscht und die Dateien dort drinne somit mehrfach neu heruntergeladen wurden. Habe ich bedenken hinsichtlich eines Fehlers in den Downloaddateien.
Jörg