Moin zusammen,
wir haben hier ein Problem mit einem Drucker.
Dieser Drucker befindet sich in einem vom restlichen Netzwerk abgeschotteten IP Bereich. Dieser IP Bereich dient eigentlich dazu Kunden ins Internet zu routen ohne das eine Verbindung zu unserem Netzwerk möglich ist.
Nun wurde jedoch vor kurzem ein Unternehmen aufgekauft und einige Mitarbeiter befinden sich nun hier am Standort, greifen aber auf die hauseigene IT zu und sind zu diesen Zwecken auf das Kundenlan geroutet. Nun sollen diese Leute jedoch an einem lokalen
Drucker drucken können.
Also habe ich dem Drucker eine IP im Kundenlan gegeben, entsprechend VLANS auf der Route getaggt. Der Drucker ist pingbar und ich kann auch die Website des Druckers aufrufen von dem Notebook des Benutzers der auf dem Drucker drucken soll. Wenn ich aber versuche
eine Verbindung herzustellen, bekomme ich die Fehlermeldung: Die Druckerverbindung konnte nicht hergestellt werden. Bitte prüfen Sie den Druckernamen und ob die Netzwerkverbindung vorhanden ist.
Auf diversen anderen Geräten funktioniert die Druckerverbindung ohne Probleme. Nur auf diesem Notebook nicht. Da das Notebook nicht in unserer Domäne ist, habe ich keine Zugriffsrechte und auch die dortige IT ABteilung kann mir nichts genaues sagen. Der
Treiber konnte installiert werden, aber die Verbindung schlägt immer wieder fehl. Das Notebook mit dem Problem ist ein Windows 7 Enterprise. Die Verbindung erfolgt nicht über einen Druckserver sondern direkt an den Drucker.
Drucker wird über "Drucker einrichten" -> Lokaler Drucker -> TCP/IP Port -> IP Adresse -> RAW 9100 eingerichtet.
Hat jemand eine Idee woran das liegen kann?
Vielen Dank! :)
LG
Christian
