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Nach Update Abbrüche bei RDP Verbindung RRS feed

  • Frage

  • Hallo, 

    seit paar Wochen, nach einem Update, besteht das Problem bei einem Win 10 Notebook, dass eine Verbindung zu einem Server 2012R2 oft nach kurzer Zeit geschlossen wird.

    Der Fehler tritt nur bei diesem Notebook auf und er ist unabhängig vom remote User.

    Der Fehler tritt nicht immer, aber fast immer auf. Die Verbindung wird mal sofort beendet, mal nach kurzer Zeit. Es ist keine Gemeinsamkeit zu Erkennen

    Ein alternativer Client funktioniert.

    Weder "dism.exe /Online /Cleanup-Image /ScanHealth" noch "sfc /scannow" hat Fehler gefunden.

    Das Löschen der default.rdp hat ebenfalls keine Hilfe gebracht.

    Auszug von der Ereignisanzeige des Clients:

    Protokollname: Application
    Quelle:        Application Error
    Datum:         14.12.2017 11:01:42
    Ereignis-ID:   1000
    Aufgabenkategorie:(100)
    Ebene:         Fehler
    Schlüsselwörter:Klassisch
    Benutzer:      Nicht zutreffend
    Computer:      XXX
    Beschreibung:
    Name der fehlerhaften Anwendung: mstsc.exe, Version: 10.0.16299.15, Zeitstempel: 0x3a40081f
    Name des fehlerhaften Moduls: ntdll.dll, Version: 10.0.16299.64, Zeitstempel: 0x493793ea
    Ausnahmecode: 0xc0000374
    Fehleroffset: 0x00000000000f87bb
    ID des fehlerhaften Prozesses: 0x2da0
    Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d374c28662b71e
    Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\WINDOWS\system32\mstsc.exe
    Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll
    Berichtskennung: f0f24411-0a14-46d3-9d17-9cadda1687f0
    Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets: 
    Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist: 
    Ereignis-XML:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Application Error" />
        <EventID Qualifiers="0">1000</EventID>
        <Level>2</Level>
        <Task>100</Task>
        <Keywords>0x80000000000000</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2017-12-14T10:01:42.011368600Z" />
        <EventRecordID>2957</EventRecordID>
        <Channel>Application</Channel>
        <Computer>XXX</Computer>
        <Security />
      </System>
      <EventData>
        <Data>mstsc.exe</Data>
        <Data>10.0.16299.15</Data>
        <Data>3a40081f</Data>
        <Data>ntdll.dll</Data>
        <Data>10.0.16299.64</Data>
        <Data>493793ea</Data>
        <Data>c0000374</Data>
        <Data>00000000000f87bb</Data>
        <Data>2da0</Data>
        <Data>01d374c28662b71e</Data>
        <Data>C:\WINDOWS\system32\mstsc.exe</Data>
        <Data>C:\WINDOWS\SYSTEM32\ntdll.dll</Data>
        <Data>f0f24411-0a14-46d3-9d17-9cadda1687f0</Data>
        <Data>
        </Data>
        <Data>
        </Data>
      </EventData>
    </Event>

    .....

    Protokollname: Microsoft-Windows-AppReadiness/Admin
    Quelle:        Microsoft-Windows-AppReadiness
    Datum:         14.12.2017 11:01:12
    Ereignis-ID:   214
    Aufgabenkategorie:(1)
    Ebene:         Fehler
    Schlüsselwörter:(2)
    Benutzer:      SYSTEM
    Computer:      XXX
    Beschreibung:
    Fehler bei "Windows.MiracastView_cw5n1h2txyewy" Deinstallieren für XX. Fehler: Fehler beim Entfernen. Wenden Sie sich an den Softwarehersteller. (0.150697 Sekunden)
    Ereignis-XML:
    <Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
      <System>
        <Provider Name="Microsoft-Windows-AppReadiness" Guid="{F0BE35F8-237B-4814-86B5-ADE51192E503}" />
        <EventID>214</EventID>
        <Version>0</Version>
        <Level>2</Level>
        <Task>1</Task>
        <Opcode>0</Opcode>
        <Keywords>0x8000000000000002</Keywords>
        <TimeCreated SystemTime="2017-12-14T10:01:12.703036100Z" />
        <EventRecordID>362</EventRecordID>
        <Correlation />
        <Execution ProcessID="7384" ThreadID="2276" />
        <Channel>Microsoft-Windows-AppReadiness/Admin</Channel>
        <Computer>kai-lap</Computer>
        <Security UserID="S-1-5-18" />
      </System>
      <EventData>
        <Data Name="User">XX</Data>
        <Data Name="Package">Windows.MiracastView_cw5n1h2txyewy</Data>
        <Data Name="Operation">2</Data>
        <Data Name="Error">-2147009286</Data>
        <Data Name="Elapsed">0.150697</Data>
      </EventData>
    </Event>

    Wie ist das Problem zu Lösen?

    Frank Meier


    • Bearbeitet behli Dienstag, 2. Januar 2018 09:29
    Dienstag, 2. Januar 2018 08:55

Antworten

  • OK, dann scheint diese App von RDP ggf. benötigt. Es wird ja irgendwie versucht, die App zu deinstallieren.
    Schau dir mal die Einstellungen auf dem Client "Projizieren auf diesen PC" an bzw. repariere die Installation der App (Hinweise für App-Installation/Deinstallation gibts hier ja genug).
    Dienstag, 2. Januar 2018 10:01

Alle Antworten

  • "Fehler bei "Windows.MiracastView_....."

    Wofür auch immer du Miracast (Bildschirmspiegelung zu z.B. einem Fernseher) auf dem Server benötigst. Entferne das Produkt doch erst mal korrekt und sieh dann mal weiter.

    Dienstag, 2. Januar 2018 09:14
  • Ups, das ist natürlich das Log vom Client...

    Miracast lässt sich ja nicht deinstallieren.

    Dienstag, 2. Januar 2018 09:30
  • OK, dann scheint diese App von RDP ggf. benötigt. Es wird ja irgendwie versucht, die App zu deinstallieren.
    Schau dir mal die Einstellungen auf dem Client "Projizieren auf diesen PC" an bzw. repariere die Installation der App (Hinweise für App-Installation/Deinstallation gibts hier ja genug).
    Dienstag, 2. Januar 2018 10:01