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Synchronisierungsprobleme nach Wechsel von Hosted Exchange 2010 auf Exchange 2016 RRS feed

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    Guten Tag

    Nach dem Wechsel von Hosted Exchange 2010 auf Exchange 2016 kann ich mein Smartphone nicht mehr mit meinem Mixrosoft Exchange Konto synchronisieren. Auch wenn ich alle Angaben manuell eingebe, kommt die Fehlermeldung, dass keine Verbindung zum Server hergestellt werden kann.

    Mittels Outlook (2010) auf meinem Laptop und über die OWA kann ich hingegen auf mein Exchange Konto zugreifen.

    Auf dem Smartphone funktioniert nur die Outlook Exchange App, ich kann aber kein Exchange Konto einrichten, da dann wiederum die Meldung kommt, dass ein Kontakt zum Server nicht möglich ist. (Das erscheint mir allerdings unlogisch, da der Kontakt ja via App und über den Laptop ohne Probleme funktioniert.)

    Vielleicht hat jemand ja eine Erklärung, woran es liegen könnte.

    Danke schon mal,

    K. Sommer

    Samstag, 15. April 2017 15:41
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  • Question
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    Das ist auch z.B. bei Outlook vor 2016 der Fall oder auch umgedreht.
    Ich kann mit Outlook 2016 nicht auf Exchange 2010 zugreifen, da auch Outlook das alte Format nicht mehr unterstütrzt.
    Wenn der Exchangeserver auf 2016 ungestellt wird, existiert die alte Verbindungsmöglichkeit dann nicht mehr.
    Nur mit der passenden 2016-Software bekommt man wieder eine Verbindung.
    Das Poblem besteht also in beide Richtungen.

    Sonntag, 16. April 2017 09:20
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    Hallo bfuerchau,

    das stimmt so nicht.

    Outlook 2016 läuft sehr wohl prima mit Exchange 2010SP3RU14 oder neuer.

    Ebenso ist Outlook 2010 letzter verfügbarer Stand für Exchange 2016 supportet und macht in der Regel keine Probleme, lediglich die neuen Plug-In gehen halt nicht.

    Insofern ist die Aussage NICHT korrekt.

    Gruß Norbert

    Sonntag, 16. April 2017 21:39
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    Moderator
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    Nun, bei mir läuft Outlook 2016 eben nicht mit Exchange 2010 mit der Begründung dass ich mich nicht mehr anmelden kann und dies nach Rückfrage auch nicht mehr unterstützt wird.
    Sonntag, 16. April 2017 22:38
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    Moin,

    Offizielle Matrix:

    https://technet.microsoft.com/de-de/library/ff728623%28v=exchg.150%29.aspx?f=255&MSPPError=-2147217396

    ;)

    Gruß Norbert

    Montag, 17. April 2017 06:56
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    Moderator
  • Question
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    Am 17.04.2017 um 00:38 schrieb bfuerchau:
    > Nun, bei mir läuft Outlook 2016 eben nicht mit Exchange 2010 mit der
    > Begründung dass ich mich nicht mehr anmelden kann und dies nach
    > Rückfrage auch nicht mehr unterstützt wird.
     
    Wen hast du denn zurückgefragt? Norbert hat dir die offizielle
    Supportmatrix geschickt, und ja die stimmt tatsächlich. :) Ich hab auch
    einige Kunden, die mit Exchange 2010 keine Probleme mit Outlook 2016 haben.
     
    Bye
    Norbert
     
    Montag, 17. April 2017 10:53
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  • Question
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    Nun, im Moment hilft mir das noch alles nicht weiter da durch die letzten automatischen Securityupdates der Exchangeserver 2010 nun gar nicht mehr läuft.

    Auch das Deinstallieren der Updates bewegt den Exchange-Server nun nicht mehr zum Starten. Wir warten da nun erst mal auf einen Techniker, der sich das auch nun ja auch bezahlen lässt.

    Dienstag, 18. April 2017 08:30
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    Naja dann kannst ja mal berichten, was dabei rauskommt.
    Dienstag, 18. April 2017 11:23
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