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Aktivierung der Office 2013 Professional Plus Testversion RRS feed

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    Hallo, ich habe hier im Forum und auch durch googlen leider keine Antwort auf mein Problem gefunden, deshalb hoffe ich, dass mir hier vielleicht jemand weiterhelfen kann.

    Ich habe die 60-Tage-Testversion von Office 2013 Professional Plus über das Technet runtergeladen. Image-Datei mit virtuellem Laufwerk gemounted und Installation klappte auch. Konnte Office nun nutzen, jedoch kam bei jedem Start von Word, Excel und co eine Art Banner, der mich aufforderte innerhalb von 5 Tagen mein Office zu aktivieren. In dem Banner habe ich die Möglichkeit, die meiner Testversion zugeordnete Email-Adresse einzugeben und "weiter" zu klicken, oder stattdessen einen Product Key einzugeben, der mir vor dem Runterladen angezeigt wurde.

    Gebe ich nun meine Email-Adresse ein und klicke "weiter" passiert allerdings gar nichts. Klicke ich auf "Stattdessen einen Product Key eingeben" passiert ebenfalls nichts. Heisst ich kann auf dem Banner nichts klicken und somit auch meine Testversion nicht aktivieren. 

    Ist ja eigentlich nicht weiter tragisch, da es sich nur um eine Testversion handelt, befürchte nun allerdings, dass ich vor dem gleichen Problem stehen werde, wenn ich mir Office 2013 kaufe.

    Hat jemand hier vielleicht eine Idee, woran es liegt, dass ich auf dem "Aktivierungs-Banner" nichts anklicken kann? Für eine Antwort schonmal vielen Dank im Voraus!

    Dienstag, 24. Dezember 2013 15:25
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Alle Antworten

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    Hi MrSelfmade,

    welchen Status hat deine Installation?
    http://apps.mercenie.com/microsoft-office/how-to-check-activation-status-in-microsoft-office-2013/

    Erhälst du eine Fehlermeldung?

    Viele Grüße
    Christian

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    Mittwoch, 25. Dezember 2013 09:34
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    Hallo Christian, danke für die Antwort!

    Bin die Schritte in deinem Link mal durchgegangen, bei mir steht "Aktivierung erforderlich" als Status. Außerdem steht da noch "Dieses Produkt ist nicht lizenziert". Ich kann dann da auch auf einen Button "Produkt aktivieren" klicken, jedoch öffnet sich dann wieder dieser Banner auf dem sich nichts klicken lässt.

    Eine Fehlermeldung in dem Sinne erhalte ich nicht, es lässt sich auf diesem Banner eben nur nichts klicken.

    Viele Grüße und danke nochmal für die Antwort!

    Mittwoch, 25. Dezember 2013 11:47
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    Am 25.12.2013 schrieb MrSelfmade:

    Bin die Schritte in deinem Link mal durchgegangen, bei mir steht "Aktivierung erforderlich" als Status. Außerdem steht da noch "Dieses Produkt ist nicht lizenziert". Ich kann dann da auch auf einen Button "Produkt aktivieren" klicken, jedoch öffnet sich dann wieder dieser Banner auf dem sich nichts klicken lässt.

    Eine Fehlermeldung in dem Sinne erhalte ich nicht, es lässt sich auf diesem Banner eben nur nichts klicken.

    Führe doch einen sauberen Neustart durch:
    http://support.microsoft.com/kb/929135/de Kannst Du anschließend auf
    dem Banner etwas klicken? Welches OS ist installiert? Welche
    Sicherheitsprogramme sind installiert?

    Servus
    Winfried

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    Mittwoch, 25. Dezember 2013 12:08
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    So, habe es nun hinbekommen die Testversion zu aktivieren.

    Habe mal die Internet-Verbindung getrennt, bevor ich Word geöffnet habe. Daraufhin öffnete sich wieder das Banner, allerdings konnte ich nun nur einen Product Key eingeben. Den Key eingegeben, den danebenstehen Button "installieren" geklickt und Fehlermeldung wegen fehlender Internet-Verbindung bekommen. Die Internet-Verbindung wiederhergestellt und auf "Ok" in der Fehlermeldung geklickt. Damit war meine Testversion nun aktiviert. Alle Office-Programme laufen nun und meine Testversion ist noch 59 Tage gültig.

    Das Problem mit dem Banner habe ich allerdings immer noch, denn wenn ich oben links in einem Word-Dokument auf "Anmelden" gehe und der Banner wieder erscheint, kann ich auf diesem nach wie vor nichts klicken.

    Habe einen sauberen Neustart ausprobiert, hat das Problem aber leider nicht behoben. OS ist Windows 7 64bit und Norton Internet Security ist installiert.

    Nun gut, wichtig war mir mit den Office Programmen normal arbeiten zu können, das hat jetzt geklappt.

    Vielen Dank für eure Antworten!

    Mittwoch, 25. Dezember 2013 15:47
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    Hi MrSelfmade,

    hat dich vielleicht UAC geärgert?
    http://www.oostdam.info/index.php/knowledge-faqs/15-office-vragen/358-office-2013-activation

    Viele Grüße
    Christian

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    Mittwoch, 25. Dezember 2013 16:30
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    Am 25.12.2013 schrieb MrSelfmade:

    So, habe es nun hinbekommen die Testversion zu aktivieren.

    Freut mich für Dich und Danke für die ausführliche Rückmeldung. ;)

    Das Problem mit dem Banner habe ich allerdings immer noch, denn wenn ich oben links in einem Word-Dokument auf "Anmelden" gehe und der Banner wieder erscheint, kann ich auf diesem nach wie vor nichts klicken.

    Habe einen sauberen Neustart ausprobiert, hat das Problem aber leider nicht behoben. OS ist Windows 7 64bit und Norton Internet Security ist installiert.

    Oje, Norton ist flüssiger als Wasser. Bitte rückstandsfrei
    deinstallieren und auch das Removal Tool von Norton dazu ausführen.
    http://www.symantec.com/de/de/norton/support/kb/web_view.jsp?wv_type=public_web&docurl=20080930035646DE&ln=de_DE
    Anschließend zweimal neu starten. Jetzt kannst Du die Microsoft
    Security Essentials downloaden und installieren. Ist kostenlos und tut
    was es soll. Diese Suiten behindern mehr und brauchen fast 30% der
    vorhandenen Resourcen.

    Servus
    Winfried

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    Mittwoch, 25. Dezember 2013 16:31
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    Sorry für die späte Antwort.

    Nein, UAC ist nicht mein Problem. Wenn ich in der oberen rechten Ecke auf  "Anmelden" gehe, öffnet sich wie in dem Beispiel in deinem Link ein "Pop-Up-Screen", auf dem ich meine Email-Adresse eingeben und "Weiter" klicken kann. Klicke ich "Weiter", passiert jedoch nach wie vor nichts.

    Aber wie gesagt, ich kann Office problemlos nutzen, nur kann ich mich halt nicht anmelden. Der Sinn vom Anmelden liegt im Wesentlichen ja auch nur darin, dass man auf seine Office-Dokumente überall Zugriff hat, wo Office installiert ist?!

    Muss gestehen, ich habe Norton, wie vom User "Winfried" empfohlen, bis jetzt nicht deinstalliert, vielleicht liegt es daran, dass sich der "Weiter-Button" nicht klicken lässt.

    Aber da es mir im Moment ausreicht, Office auf einem Rechner zu nutzen, stört es mich nicht wirklich, dass ich mich nicht anmelden kann. Wenn ich in demnächst Office kaufe sieht das vielleicht anders aus, aber bis dahin belasse ich es erstmal dabei.

    Nochmal vielen Dank für eure Antworten!


    Montag, 30. Dezember 2013 12:34
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    Am 30.12.2013 schrieb MrSelfmade:

    Aber wie gesagt, ich kann Office problemlos nutzen, nur kann ich mich halt nicht anmelden. Der Sinn vom Anmelden liegt im Wesentlichen ja auch nur darin, dass man auf seine Office-Dokumente überall Zugriff hat, wo Office installiert ist?!

    Tja, da sind die Schmerzen wohl noch nicht groß genug gewesen. ;)

    Muss gestehen, ich habe Norton, wie vom User "Winfried" empfohlen, bis jetzt nicht deinstalliert, vielleicht liegt es daran, dass sich der "Weiter-Button" nicht klicken lässt.

    Norton hilft und schützt genauso viel wie ein Regenschirm bei Nebel.

    Aber da es mir im Moment ausreicht, Office auf einem Rechner zu nutzen, stört es mich nicht wirklich, dass ich mich nicht anmelden kann. Wenn ich in demnächst Office kaufe sieht das vielleicht anders aus, aber bis dahin belasse ich es erstmal dabei.

    Es wird nicht besser wenn Du noch ein paar Wochen/Monate wartest.

    Servus
    Winfried

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    Montag, 30. Dezember 2013 17:51
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