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[Outlook 2007] Suche unvollständig RRS feed

  • Frage

  • Hi Community,

    ein Benutzer hat Probleme mit der Suche in Outlook 2007 (auf Windows 7 Pro). Zuerst kam eine Meldung, dass die Indizierung der Elemente zur Zeit sehr langsam dauert, was aber eher ein Symptom des Problems zu sein scheint und nicht die Ursache, weil das steht da schon seit etlichen Tagen. Mir erschien ein weiteres Abwarten bis die Indizierung vollständig sein könnte dann nicht mehr sinnvoll.

    Zuerst habe ich dann jetzt den Index neu aufgebaut[1], was mir aber a) zu schnell ging (ca. 10 Minuten) und b) zu wenige Elemente indiziert wurden (ca. 1.500). Die Suche hat danach aber teilweise funktioniert, jedoch hat sich ein seltsames Phänomen eingestellt. Wenn man zB nach 'Habermann' gesucht hat, hat das System Elemente bei der Eingabe von 'ha' 'hab' und 'habe' gefunden aber plötzlich keines mehr, bei der Eingabe von 'haber' usw. Das war bei allen anderen Suchbegriffen auch so, ab einer bestimmten Anzahl von Zeichen in der Suche, hat das System plötzlich gar nichts mehr gefunden...

    Was könnte da noch kaputt sein oder welche Möglichkeiten habe ich noch, dass zu reparieren?

    [1] https://www.faq-o-matic.net/2009/05/28/outlook-2007-indizierung-neu-aufbauen/

    Thx & Bye Tom

    Mittwoch, 12. Juli 2017 08:28

Alle Antworten

  • kannst dich bei Microsoft und dem letzten Juni Update bedanken!

    Siehe meine Beiträge, liegt nicht an euch, Fehler von MS
    Mittwoch, 12. Juli 2017 09:18
  • Servus,

    >Siehe meine Beiträge, liegt nicht an euch, Fehler von MS

    In den Threads geht es aber um Outlook 2010 und auch nur für diese Version gab es den erwähnten Patch KB3203467, der wohl das Problem verursacht:

    Wir setzen Outlook 2007 ein, da muss es dann ein anderer Patch sein. Gibt es da Hinweise welcher das sein kann?

    Thx & Bye Tom

    Mittwoch, 12. Juli 2017 11:59
  • Servus,

    also ich habe jetzt mal die Untiefen der Microsoft Support Seiten durchforstet und auf folgender Seite sind alle Betriebssysteme und Office Versionen erwähnt:

    https://support.office.com/en-gb/article/Outlook-known-issues-in-the-June-2017-security-updates...

    ich habe den dort gelisteten Patch (KB4022168) der unser System adressiert installiert und einen erneuten Indexaufbau angestoßen und es scheint jetzt zu funktionieren.

    Was mich aber an der eigentlichen Lösung des Problems stört, ist die Platzierung des Fixes seitens Microsoft in ein "Vorschau Rollup Update" Das geben wir idR im WSUS nicht frei, weil es angeblich das gleiche ist wie im eigentlichen monatlichen Rollup Update, halt nur früher bzw. wenn was im Vorschau Update schief läuft, man es noch im eigentlich Rollup Update ändern kann und das gehört nicht zu unserem Tagesgeschäft...

    Thx & Bye Tom


    Mittwoch, 12. Juli 2017 13:39