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Lync 2010 / Outlook 2010 bei einem Benutzer werden Unterhaltungen nicht aufgezeichnet

Frage
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Hallo zusammen,
ich stehe hier im Moment etwas ratlos da. Bei einem Nutzer speichert Lync die Unterhaltungsverläufe und Telefonate nicht im Outlook Ordner "aufgezeichnete Unterhaltungen", im Lync Client selbst werden sie angezeigt.
In Lync sind die Haken für
Sofortnachrichtenunterhaltungen im E-Mail-Ordner "aufgezeichnete Unterhaltungen" speichern
und
Anruflisten im E-Mail-Ordner "aufgezeichnete Unterhaltungen" speichern
gesetzt.
Umgebung ist Windows 7 mit Office 2010 und Lync 2010, der Server ist Lync 2010 und der Exchange ist ein 2007 R2.
Bei allen weiteren Usern mit gleicher Konfiguration, die den selben Rechner nutzen tritt das Problem nicht auf. Auch sind im Outlook keine weiteren Postfächer eingebunden.
Kann mir hier bitte wer weiterhelfen?
VG,
--pe_sc--
Dienstag, 29. Januar 2013 14:35
Antworten
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Ok, wie sieht es denn überhaupt mit der EWS Integration aus. Ist diese bei dem User in Ordnung?
Hier ein Link zum Troubleshooting
http://www.confusedamused.com/notebook/lync-claims-ews-not-deployed/
regards Holger Technical Specialist UC
- Bearbeitet Holger Bunkradt Dienstag, 19. Februar 2013 20:19
- Als Antwort markiert Holger Bunkradt Samstag, 9. März 2013 22:06
Dienstag, 12. Februar 2013 10:01
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Wie sieht es denn mit der Exchange Mailbox aus. Hat der User eventuell zu viele Ordner in seiner Mailbox.
Bei Default werden suchen über EWS nur bei bis zu 1000 Ordnern zugelassen. Diesen Wert kann man aber durch eine Mailboxpolicy erhöhen. Bei über 1000 Ordnern bekommt die Lync EWS Anbindung Probleme und es wird keine History in die Mailbox geschrieben.
regards Holger Technical Specialist UC
Dienstag, 29. Januar 2013 17:12 -
Hallo,
bist Du inzwischen weitergekommen?
Gruss,
RaulRaul Talmaciu, MICROSOFT
Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.Freitag, 8. Februar 2013 13:22 -
Ok, wie sieht es denn überhaupt mit der EWS Integration aus. Ist diese bei dem User in Ordnung?
Hier ein Link zum Troubleshooting
http://www.confusedamused.com/notebook/lync-claims-ews-not-deployed/
regards Holger Technical Specialist UC
- Bearbeitet Holger Bunkradt Dienstag, 19. Februar 2013 20:19
- Als Antwort markiert Holger Bunkradt Samstag, 9. März 2013 22:06
Dienstag, 12. Februar 2013 10:01