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    Hallo,

    wenn man ein Outlookprofil erstellt mit Exchange Anbindung wandelt er den Benutzernamen automatisch in die primäre Emailadresse. Nimmt er diese anschließend zur Authentifizierung am Webserver her?

    Das würde erklären warum wir bei bestimmten Benutzern das Problem haben, das diese den Abwesenheitsassistent nicht aufrufen können.

    Ich konnte die Fehlerquelle soweit eingrenzen, das es nur Benutzer betrifft die eine andere primäre SMTP Adresse haben.

    Da wir ein Hosted Exchange System betreiben, haben die meisten Benutzer Ihre eigentliche Emailadresse z.B. xyz@t-online.de als primäre SMTP Adresse.

    Ich habe schon versucht das ganze zu lösen in dem ich einen zusätzlichen Benutzerprinzipalnamen-Suffix hinzugefügt und dem Benutzer hinzugefügt habe, war aber nicht erfolgreich.

    Hat noch jemand einen Tipp?

    Montag, 18. August 2014 14:48
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    Hallo,

    das Problem kann mehrere Ursachen haben. Wir hätten noch einige Fragen, um das Ganze weiter einzugrenzen:

    1. Welche Exchange Version benutzt Du?
    2. Wird der Abwesenheitsassistent bei den Benutzern angezeigt?
    3. Gibt es eine Fehlermeldung, wenn versucht wird den Abwesenheitsassistenten zu öffnen (u.U. auch im Event Viewer)? Wenn ja, welche?
    4. Kann der Abwesenheitsassistent über die OWA erreicht werden?
    5. Können die Benutzer den Abwesenheitsassistenten nur sporadisch nicht aufrufen oder überhaupt nicht?
    6. Wurde etwas am System / an der Umgebung geändert bevor der Fehler auftrat?


    Viele Grüße, 
    Tom Stentzel
    TechNet Deployment Hotline 

    TechNet Deployment-Hotline

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    Mittwoch, 3. September 2014 07:36
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