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Email Kennzeichnung verschwindet nach einer Minute

Frage
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Hallo zusammen,
wir haben Outlook 2010 mit Exchange 2010 Sp1 RU5 im Einsatz. Eine Mitarbeiterin markiert in einer Shared Mailbox eine Email mit ihrem Kürzel. Im Prinzip nutzt sie eine benutzerdefinierte Kennzeichnung (Flagge). Ca. eine Minute, nachdem sie die Kennzeichnung gesetzt hat, verschwindet diese wieder von alleine.
Kennt jemand diese Phänomen oder weiß wie man das beseitigt?
Der Windows 7 Client wurde komplett neu aufgesetzt, da wir zuerst dran dachten das Profil neu zu erstellen, was aber nicht geholfen hat.
Gruss Oliver
Gruss Oliver Scholl
Antworten
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Hallo zusammen,
ich habe es doch hinbekommen. Unter den Kontoeinstellungen / Erweitert habe ich den Haken für freigegebene Ordner herunterladen entfernt und nun ist alles super. Hatte den an der Stelle gar nicht wahrgenommen!
Vielen Dank für eure Hilfe!
Gruss Oliver Scholl- Als Antwort markiert Oliver Scholl Dienstag, 3. Januar 2012 12:41
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es sieht so aus, dass irgendeine Synchronisierung stattfindet, die fehlerhaft arbeitet. Bekannt ist die Blackberry Synchronisierung, die solche Probleme verursacht.
Viele Grüße,
Bogdan
Ich bin gerne bei den Foren. Es kommt von Herzen. Es wird aber keine implizite oder sonstige Garantie für die geposteten Antworte / Informationen gewährt. Hier auch die Forenregeln. -
Hallo Oliver,
bitte überprüfe einmal, ob bei den Usern der Cached-Modus für die Shared-Mailbox aktiviert ist. Hierdurch könnte es zu dem beschriebenen Verhalten kommen.
Eventuell hilft sonst die Installation von SP1 [1] für Office 2010.
[1] http://support.microsoft.com/kb/2460049/de
Viele Grüße,
Moritz Baer
TechNet Hotline für TechNet Online Deutschland
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Hallo zusammen,
ich konnte jetzt mal alles testen:
- In der Zwischenzeit habe ich SP2 für Exchange 2010 installiert
- SP1 für Outlook 2010 wurde ebenfalls installiert
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Ich habe das Postfach automatisch einbinden lassen. Die Kennzeichnung verschwindet wieder
Ich habe danach den User aus der Delegatelist gelöscht und das Postfach über Erweitert aus den Kontoeinstellungen eingebunden. Die Kennzeichnung verschwindet auch da.
Hinzugekommen ist nun auch, dass Einträge in den Kalender der Shared Mailbox einfach wieder verschwinden.
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Bin ich nicht immer online mit einem eingebunden Postfach? Wird das nicht nur dann gecached, wenn ich das als zweites Exchangekonto einbinde?
Gruss Oliver Scholl -
Hallo zusammen,
ich habe es doch hinbekommen. Unter den Kontoeinstellungen / Erweitert habe ich den Haken für freigegebene Ordner herunterladen entfernt und nun ist alles super. Hatte den an der Stelle gar nicht wahrgenommen!
Vielen Dank für eure Hilfe!
Gruss Oliver Scholl- Als Antwort markiert Oliver Scholl Dienstag, 3. Januar 2012 12:41
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Hallo Oliver,
Vielen Dank für die Rückmeldung :)
Gruss,
Alex
Alex Pitulice, MICROSOFT
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