Hallo,
wir haben ähnliche Probleme.
Damit die lokale Suche funktioniert, arbeiten wir auf jedem PC mit einer "OfflineDB". Wäre ja alles kein Problem, wenn er BCM melden würde, wenn er die Verbindung zur shared DB verliert und mit der lokalen DB arbeitet. Bzw. bei Neustart von Outlook versucht
die shared DB anzubinden. Wenn der BCM aber mal Offline geht, dann behält er den Status und die Kollegen merken erst nach einigen Tagen, wenn Ihnen Datensätze fehlen, dass Sie den BCM Online setzten müssen.
Ein Schema habe ich dort nicht erkannt.... :(
Dann natürlich noch das sporadische deaktivieren bei Outlookstart. Bei einigen Kollegen hat das "Auf Plug-In warten" in Outlook geholfen. Bei anderen, mit WESENTLICH schnelleren PC´s (I7, 16GB, SSD) nicht.
Auch hier kein Schema.
Alles in allem ist das Produkt so nicht wirklich zu gebrauchen. Daher erwägen wir den Wechsel auf ein vernünftiges CRM, welches zwar nicht billig ist, aber die Produktivität der Mitarbeiter erheblich erhöht.
