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Bei Filter kein Weiterleiten-Pfeil? RRS feed

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    Hallo, 
    habe in der Firma nun überall Outlook 2013, verbunden mit SBS2011/ Exchange Server. 

    Ich verwalte auf meinem Rechner eine allgemeine E-Mail Adresse und verteile dann Mails an den richtigen Ansprechpartner hier im Haus. 

    Bisher (Outlook 2010 mit AVM Ken! als Mailprogramm): 
    Wenn nun eine Mail reinkommt, sortiert der Filter sie in einen extra Ordner (Kundenname) und sendet sie an den Ansprechpartner hier im Haus. Im jeweiligen Ordner ist die Mail auch zu finden, mit dem "Weitergeleitet-Pfeil" voran. In meinem "gesendeten Objekten" ist die Mail auch zu finden. 

    Nun (Outlook 2013/ Exchange 2010): 
    Die Mail landet im Ordner, aber kein "Weitergeleitet-Pfeil" voran. Auch in den "gesendeten Element" ist keine Spur zu finden, das was passiert ist. Doch die entsprechende Person im Haus hat die Mail bekommen. 



    Bug? Übersehene Einstellung? 
    So ist das mit einem "Weiterleiten-Filter" leider nutzlos... kann ja nicht nachvollziehen, dass weitergeleitet wurde 

    *** Teillösung gefunden: Wenn ich bei "nur auf diesem Computer" als Bedingung anhake, klappt es.

    *** kann das trotzdem mir jemand erläutern? 

    Danke für eure Hilfe. 

    Tomsan

    Mittwoch, 8. Januar 2014 09:10
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  • Question
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    Hi tom-hh,

    wie sieht die Regel genau aus und gibt es das Problem auch, wenn du eine Email direkt weiterleitest?

    kannst du mal hier schauen:
    http://www.msoutlook.info/question/291

    Ist Outlook uptodate?
    http://support.microsoft.com/kb/2887714

    Viele Grüße
    Christian

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    Sonntag, 12. Januar 2014 08:31
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  • Question
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    Hallo Tomsan,

    Hast du die Tipps von Christian ausprobiert?

    Viele Grüße,
    Alex

    Alex Pitulice, MICROSOFT 
    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

    Dienstag, 14. Januar 2014 17:03
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  • Question
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    Hoppla! Antwort überlesen.

    Nein, wenn ich die Mail "manuell" schicke, dann gibt es den "weiterleiten-Pfeil" und ist auch in "gesendet".

    Nach nun längerem hin und her folgendes herausgefunden:

    "per hand" weiterleiten/ in Ordner ziehen:
    - Email ist in "gesendet" und mit "weiterleiten-Pfeil"

    via Regel: (a) weiterleiten (b) dann in Ordner. "Nur auf diesem Computer" aktiv:
    - Email ist in "gesendet"
    - Email hat KEINEN "weiterleiten-Pfeil", aber kleinen Hinweis in der Mail "automatisch weitergeleitet"
    - Email wurde in den Ordner geschoben

    via Regel: (a) weiterleiten (b) dann in Ordner. "Nur auf diesem Computer" inaktiv:
    - Email ist NICHT in "gesendet"
    - Email hat KEINEN "weiterleiten-Pfeil", aber KEINEN  Hinweis "automatisch weitergeleitet"
    - Email wurde in den Ordner geschoben

    Also:
    per Hand ist keine Option. Dann lieber Outlook/Exchange das selbst machen lassen, statt zig Mail umzuleiten.

    Nett wäre es natürlich, wenn die "nur auf diesem Computer" Option de-aktiv wäre. Denn so würde ja -wenn richtig verstanden- auch gefiltert, wenn nun mein PC nicht an wäre. Übernimmt der Server. ABER: dann ist die Mail zwar im Ordner. Aber KEIN HINWEIS, dass diese überhaupt mal weitergeleitet wurde.

    Outlook ist auf aktuellem Stand. Und die Symbole für "weiterleiten"/"antworten" werden sonst ja auch angezeigt. Nur halt bei den Regeln läuft es nicht so rund.

    Ideen?

    Dienstag, 11. Februar 2014 09:45
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