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Outlook 2010 - Ex2010 - email zurückrufen - feature nachinstallieren für zurückrufen von Mails RRS feed

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    Hallo

    habe das Problem, das bei manchen Kollegen es auftritt, das sie mit Outlook 2010 eine mail nicht zurückrufen können.
    Es wurde eine Mail an 3 Personen und ca 10 CC gesendet.

    Wenn der User dann die Mail veruscht zurück zu rufen, erhält er die Fehlermeldung:

    "Von Microsoft Outlook können gesendete Nachrichten nicht zurückgerufen werden. Dieses Feature steht nicht zur Verfügung. Starten Sie das Setupprogramm erneut, klicken Sie auf "Feature hinzufügen/entfernen", und ändern Sie das Feature in "Vom Arbeitspaltz ausführen"

    Ich kann aber kein Feature finden, das das Zurückholen von eMails anbietet. Hat dazu jemand Erfahrungen gemacht ??
    Welches Feature könnte dies sein ?

    Vielen Dank.
    Markus

    Dienstag, 29. Mai 2012 09:51
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    Hallo,

    vielen Dank für die Antwort.

    Dies war aber nicht das Problem. Wir konnten es nur lösen, indem wir das Office Standard deinstalliert haben und Office Professional Plus installiert haben.
    Dies ist der Fall da wir Office Standard installiert haben und bei manchen Usern aber noch das Access das im Office Prof. Plus enthalten ist.

    Dieser Mischmasch scheint vielfältige Probleme zu bereiten.

    LÖSUNG: Office Std deinstalliert und nur noch Office Prof. Plus installiert.

    Gruß

    Montag, 4. Juni 2012 09:34
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    Hallo Markus,

    unter [1] findest Du einen Thread in den Microsoft Answer Foren, in dem dasselbe Problem beschrieben wird.
    Frau Poremsky schreibt dort, dass das Problem auftritt, wenn die Standalone Version von Outlook 2010 installiert wurde.
    Mit der Outlook-Version aus der Office-Suite tritt das Problem nicht auf.

    Bitte beachte, dass der Empfänger ebenfalls ein Exchange-Postfach in derselben Organisation haben muss, siehe auch [2].

    Ist Deine Frage damit beantwortet?

    [1] Recall Message Feature not available
    [2] Zurückrufen oder Ersetzen einer Nachricht nach dem Senden

    Viele Grüße,
    Ralf Kirschner
    TechNet Hotline für TechNet Online Deutschland

    Disclaimer:
    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hier auf Rückfragen gar nicht oder nur sehr zeitverzögert antworten können.
    Bitte nutzen Sie für Rückfragen oder neue Fragen den telefonischen Weg über die TechNet Hotline:

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    Es gelten für die TechNet Hotline und dieses Posting diese Nutzungsbedingungen, Hinweise zu Markenzeichen sowie die
    allgemein gültigen     Informationen zur Datensicherheit sowie die gesonderten Nutzungsbedingungen für die TechNet Hotline.

    Mittwoch, 30. Mai 2012 14:03
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    Hallo,

    vielen Dank für die Antwort.

    Dies war aber nicht das Problem. Wir konnten es nur lösen, indem wir das Office Standard deinstalliert haben und Office Professional Plus installiert haben.
    Dies ist der Fall da wir Office Standard installiert haben und bei manchen Usern aber noch das Access das im Office Prof. Plus enthalten ist.

    Dieser Mischmasch scheint vielfältige Probleme zu bereiten.

    LÖSUNG: Office Std deinstalliert und nur noch Office Prof. Plus installiert.

    Gruß

    Montag, 4. Juni 2012 09:34
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