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Anpassung CRM 4.0

Frage
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Hallo an alle,
vorab ich bin noch etwas ignorant bezüglich CRM 4.0 doch habe ich eine Anforderung von einem Kunden und wollte nun wissen inieweit ich Anpassungen eventuell auch durch
Porgrammierung .net C# durchfüren kann. ist es möglich eigen Module zu entwickeln oder bestehende (Service) mit Funktionalität und Feldern zu erweitern?
Ciao
Antworten
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Hallo Markus,
im Prinzip kannst du jede beliebige Erweiterung am CRM vornehmen. Es ist halt nur unterschidlich aufwendig.
Literatur zu CRM ist z.B.:
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 Implementation Guide http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=1CEB5E01-DE9F-48C0-8CE2-51633EBF4714&displaylang=de
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 Server Readme http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=1DB2D16D-7885-4561-A461-20B948913B3F&displaylang=de
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 E-mail Router Readme (On-Premise and Microsoft Dynamics CRM 4.0 Service Provider Editions) http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=C54B428B-3565-4037-B4F3-C553F3288C45&displaylang=de
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 Software Development Kit http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=82E632A7-FAF9-41E0-8EC1-A2662AAE9DFB&displaylang=en
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 Logical Database Diagrams http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=B73912E8-861E-43AE-97B4-72B3E809F287&displaylang=en
- Developing ISV Applications using Microsoft Dynamics CRM 4.0 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=1217EFFF-BE8F-4AC8-8E32-AF367305FBA9&displaylang=en
- Microsoft Dynamics CRM Developer Center http://msdn.microsoft.com/en-us/dynamics/crm/default.aspx
dann sind folgende Bücher zu CRM 4.0 erschienen (kein Anspruch auf Vollständigkeit)
- Arbeiten mit Microsoft Dynamics CRM 4.0 ISBN 978-3-86645-427-9
- Working with Microsoft Dynamics CRM 4.0 2.Edition ISBN 978-0-7356-2378-1
- Microsoft Dynamics CRM unleashed ISDB 978-0-672-32970-8
- Programming Microsoft Dynamics CRM 4.0 ISBN 978-0-7356-2594-5
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 Grundlagen ISBN 978-3-86645-437-8
- Success with Microsoft Dynamics CRM 4.0 ISBN 978-1-4302-1604-9
- Microsoft® Dynamics™ CRM 4.0 and Microsoft Dynamics Live CRM Step by Step ISBN 978-0-73562-576-1
- Microsoft CRM 4.0 User Handbook, ISBN 978-0-95568-590-3
- CRM as a rapid development platform, 978-0-9815-1181-8
Viele Grüße
Michael Sulz
axcentro GmbH
MVP für Microsoft Dynamics CRM- Als Antwort vorgeschlagen Michael Sulz Donnerstag, 23. Juli 2009 06:05
- Als Antwort markiert Markus Nicolussi Donnerstag, 23. Juli 2009 06:08
Alle Antworten
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Hallo Markus,
ja, das ist möglich. Du kannst das CRM intern über so genannte PlugIns und Workflows anpassen und zusätzlich alle Funktionen des CRM von aussen über Webdienste erreichen.
Viele Grüße
Michael Sulz
axcentro GmbH
MVP für Microsoft Dynamics CRM -
Hallo Michael,
danke für die schnelle Antwort. Ich kann also neue Masken z.B. für ein Management von Softwarelizenzen erstellen oder dem Servicekalender nue Funkionen hinzufügen z.B. eine Funktion um eine etwas komplexere Ressourcenplanung durchzuführen.
Gibt es zuer Entwicklung unter Dynamics CRM Literatur!?
Cuai aus dem heisen Bozen
Markus Nicolussi -
Hallo Markus,
im Prinzip kannst du jede beliebige Erweiterung am CRM vornehmen. Es ist halt nur unterschidlich aufwendig.
Literatur zu CRM ist z.B.:
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 Implementation Guide http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=1CEB5E01-DE9F-48C0-8CE2-51633EBF4714&displaylang=de
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 Server Readme http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=1DB2D16D-7885-4561-A461-20B948913B3F&displaylang=de
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 E-mail Router Readme (On-Premise and Microsoft Dynamics CRM 4.0 Service Provider Editions) http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=C54B428B-3565-4037-B4F3-C553F3288C45&displaylang=de
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 Software Development Kit http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=82E632A7-FAF9-41E0-8EC1-A2662AAE9DFB&displaylang=en
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 Logical Database Diagrams http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=B73912E8-861E-43AE-97B4-72B3E809F287&displaylang=en
- Developing ISV Applications using Microsoft Dynamics CRM 4.0 http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?familyid=1217EFFF-BE8F-4AC8-8E32-AF367305FBA9&displaylang=en
- Microsoft Dynamics CRM Developer Center http://msdn.microsoft.com/en-us/dynamics/crm/default.aspx
dann sind folgende Bücher zu CRM 4.0 erschienen (kein Anspruch auf Vollständigkeit)
- Arbeiten mit Microsoft Dynamics CRM 4.0 ISBN 978-3-86645-427-9
- Working with Microsoft Dynamics CRM 4.0 2.Edition ISBN 978-0-7356-2378-1
- Microsoft Dynamics CRM unleashed ISDB 978-0-672-32970-8
- Programming Microsoft Dynamics CRM 4.0 ISBN 978-0-7356-2594-5
- Microsoft Dynamics CRM 4.0 Grundlagen ISBN 978-3-86645-437-8
- Success with Microsoft Dynamics CRM 4.0 ISBN 978-1-4302-1604-9
- Microsoft® Dynamics™ CRM 4.0 and Microsoft Dynamics Live CRM Step by Step ISBN 978-0-73562-576-1
- Microsoft CRM 4.0 User Handbook, ISBN 978-0-95568-590-3
- CRM as a rapid development platform, 978-0-9815-1181-8
Viele Grüße
Michael Sulz
axcentro GmbH
MVP für Microsoft Dynamics CRM- Als Antwort vorgeschlagen Michael Sulz Donnerstag, 23. Juli 2009 06:05
- Als Antwort markiert Markus Nicolussi Donnerstag, 23. Juli 2009 06:08
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Gibt es Möglichkeit CRM un Adobe Air zu verknüpfen -> genau gesagt SQlite?
Kooperieren diese zusammen.
finde im Netz nicht wirklich Hilfe.
Mein Problem ist ich habe eine Software mit Adobe Air geschrieben für eine Firma die crm System hat. Nun ist die Frage ob das anpassungsfähig ist
Gruß