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Word 16 bit MS-DOS Subsystem RRS feed

  • Frage

  • Hallo zusammen,

    Ich versuche schon verzweifelt im Internet nach einer Lösung bei folgender Fehlermeldung:

    "16bit MS-DOS-Subsystem"

    C:\\User\Benutzer\Desktop\Word 2013.Ink

    The NTVDM CPU has encountered an illegal instruction.

    CS:0e16 IP:08e OP:63 68 20 4c f6 Choose 'Close' to terminate the application

    Dann noch die abfrage ob Close or Ignor

    Das kommt sobald man Word2013 startet bzw. ein Dokument öffnet.

    Kann mir jemand weiterhelfen?

    Liebe Grüße

    Mittwoch, 5. Februar 2014 13:27

Alle Antworten

  • Hallo Maximilian,

    - Hast Du das erst seit kurzem oder schon länger?
    - Welches Betriebssystem verwendest Du?
    - Passiert das nur bei Word oder z.B. auch bei Excel?

    Im Netz taucht der Fehler auch in Zusammenhang mit Malware auf, weshalb da eine Prüfung vielleicht sinnvoll wäre.

    Gruß


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    Donnerstag, 6. Februar 2014 12:26
  • Hallo,

    - Das Problem besteht seit 2 Wochen.

    - Benutze Win7 Prof. (32bit)

    - Ja tritt auch bei Exel auf, wenn ich es starten möchte, bei PowerPoint aber nicht?!

    Ja, habe das auch schon gesehen mit der Malware, hab mein Antivirus-Scanner durchlaufen lassen, der hat aber nichts gefunden.

    Liebe Grüße

    Freitag, 7. Februar 2014 08:31
  • Ja, habe das auch schon gesehen mit der Malware, hab mein Antivirus-Scanner durchlaufen lassen, der hat aber nichts gefunden.
    Ich verbessere, hat doch was gefunden. Sorry!
    Freitag, 7. Februar 2014 08:49