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Aus der TechNet Hotline: Outlook 2010 Signaturen werden nur teilweise eingefügt RRS feed

  • Allgemeine Diskussion

  • Titel: Aus der TechNet Hotline: Outlook-Signaturen werden nur teilweise eingefügt/ Wie muss ich Outlook einstellen, dass sie eingefügt werden?]

    Hallo zusammen,

    heute wurde uns bei der TechNet Hotline unter anderem folgende Frage gestellt:
    Beim Antworten bzw. Weiterleiten mancher Mails wird meine Signatur nicht vollständig eingefügt (Bilder werden entfernt).
    Wie kann ich Outlook konfigurieren, dass Sie korrekt eingefügt wird?

    Unsere Antwort bzw. unser Lösungsvorschlag darauf war:
    Vermutlich werden die Mails im Plain-Text Format weitergeleitet.
    Überprüfen Sie bitte, ob beim Weiterleiten der Mail im Tab Text formatieren/bearbeiten das Format Plain Text markiert ist. Wenn ja, setzen Sie diese auf HTML, dann können Sie anschließend die vollständige Signatur (mit Logo) einfügen (auch unter [1] beschrieben.
    Leider ist es in Outlook nicht möglich, standardmäßig auf alle Mails im HTML-Format zu antworten, bzw. alle Mails im HTML-Format weiterzuleiten.
    Dieses Verhalten scheint so gewollt, da einige Clients kein HTML lesen können. Das sind meistens auch die, von denen Plain-Text Mails versendet werden.
    Daher wird auf Plain-Text-Mails auch standardmäßig in Plain-Text geantwortet.
    Daher müssen Sie (wenn Sie HTML erzwingen wollen), die Antwort- oder Weiterleitungsmail von Hand auf HTML umstellen.
    Anschließen müssen Sie dann die Signatur noch einmal einfügen.
    Es gäbe auch noch die Möglichkeit, das Verhalten mit einem Skript zu erzwingen, allerdings übersteigt die Erstellung eines solchen Skripts unseren Support-Rahmen.

    Wir hoffen, vielen Besuchern der TechNet Foren durch das Posten dieses Problems und einer möglichen Lösung weiterhelfen zu können.

    [1] Bilder aus der Signatur werden beim Antworten und Weiterleiten entfernt

    Viele Grüße,
    Ralf Kirschner
    TechNet Hotline für TechNet Online Deutschland

    Disclaimer:
    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass wir hier auf Rückfragen gar nicht oder nur sehr zeitverzögert antworten können.
    Bitte nutzen Sie für Rückfragen oder neue Fragen den telefonischen Weg über die TechNet Hotline:

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    • Verschoben TechNet-Hotline Freitag, 18. Februar 2011 11:44 (aus:Exchange Server)
    Freitag, 18. Februar 2011 11:43