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Word 2013 stürzt bei Nutzung eines Drop-Down-Menüs in der Vorlage ab RRS feed

  • Frage

  • Alle Bereiche des Dokuments lassen sich unproblematisch beschriften. Erst nachdem ein Dropdown-Menü mit der rechten Maustaste aktiviert wird stürzt Word mit folgender Fehlermeldung ab:

    Problemsignatur:
      Problemereignisname:    APPCRASH
      Anwendungsname:    WINWORD.EXE
      Anwendungsversion:    15.0.4609.1000
      Anwendungszeitstempel:    53312993
      Fehlermodulname:    wwlib.dll
      Fehlermodulversion:    15.0.4615.1000
      Fehlermodulzeitstempel:    534cd9af
      Ausnahmecode:    c0000005
      Ausnahmeoffset:    00035e9a
      Betriebsystemversion:    6.1.7601.2.1.0.256.48
      Gebietsschema-ID:    1031

    Zusatzinformationen zum Problem:
      LCID:    1031
      skulcid:    1031

    Lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen online:
      http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0407

    Wenn die Onlinedatenschutzbestimmungen nicht verfügbar sind, lesen Sie unsere Datenschutzbestimmungen offline:
      C:\Windows\system32\de-DE\erofflps.txt

    Wie können wir diesen Fehler beheben? Er scheint Rechner-, nicht Dokumentenspezifisch zu sein.

    Danke!

    Freitag, 16. Mai 2014 11:37