Hallo liebe Gemeinde,
an Windows 7 Clients mit MS Office 2010 (teilweise auch MS Office 2013) inkl. dem jew. Lync Client kommt es in der Domäne mit einem Lync Server 2010 sporadisch bei dem Client zu folgender FM: MS Lync: "Bei Ihren Lync-Besprechungen wurde ein Problem
festgestellt. Bitte starten Sie Lync und führen Sie es 15 Minuten lang aus, damit wir das Problem beheben können."
Das Problem ist nicht die FM, sondern wenn dieses Pop-up kommt, empfängt bzw. aktualisiert Outlook nicht mehr den Posteingang. D.h. in diesem Fall kommen keine EMails mehr rein und man weiß nicht warum? Erst nachdem die FM bestätigt wurde wird Outlook aktualisiert.
Es ist egal, ob Lync an dem Client gestartet (und verbunden) ist oder nicht. Es gibt garkeine Lyncbesprechungen an dem Client. MS Office 2010 oder 2013 - macht kein Unterschied. In den Logfiles des LyncServers als auch am Client ist nichts zu finden. Man
kann die FM auch nicht reproduzieren. Sie ist 2 Wochen nicht da und dann 5 mal am Tag.
Screenshot darf ich nicht einfügen. Liefere ich nach.
Hat hier jemand eventl. eine gute Idee den Fehler zu identifizieren? Oder ein gutes Logging Tool um soetwas zu finden?
Vielen Dank
sagt der GigaBärt