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Bekomme 8024402c-Fehler beim Update nicht weg RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    ich probiere schon seit Tagen den 8024402c-Fehler beim Windows Update auf einem Windows 7-Rechner zu korrigieren.
    Ich habe schon etliche Foren, Artikel und das Internet durchforstet.
    Die Hilfen wie:

    - Befehl "netsh winhttp reset proxy" ...
    - Zurücksetzen der Proxyeinstellungen
    - Rechner aus dem WSUS löschen (wird nicht mehr hinzugefügt)
    - FixIt-Tool benutzt

    Die GPO's habe ich nochmal überprüft. Die Einstellungen sind alle richtig, ich habe auch nichts weiter dran verändert.
    Ich weiss nicht ob es daran liegt, aber der WSUS ist in einer anderen Domäne als der Rechner. Einige Kollegen von mir haben das Problem nicht.
    Weitere Sache: Das gleiche Problem tritt bei einem DC auf der in der gleichen Domäne ist, wie der WSUS.

    Vielleicht weiss einer noch Rat.

    Danke im voraus,
    Rob


    • Bearbeitet h725rk Freitag, 7. November 2014 10:12
    Freitag, 7. November 2014 10:10

Antworten

  • Hallo Rob,

    ich habe die folgende Schritte als eine Lösung für Ihr Problem im Internet gesehen:

    1.Stop the update services (Windows Update service and Background Intelligence transfer service) and deleted the software distribution folder (C:/Windows/SoftwareDistribution).

    2. Restart the services, then the folder will be created back automatically.

    ODER

    Wenn Sie nichts löschen wollen, Sie können noch versuchen, in dem gleichen Ordner die Pending.xml Datei auf Pending.xml.old umzubenennen.

    Noch zusätzliche Information finden Sie unter diesem Link: "Unable to install updates in Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 and Windows Server 2008 R2 "

    Gruß

    Teodora


    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

    Freitag, 7. November 2014 14:16
  • Am 07.11.2014 schrieb h725rk:

    ich probiere schon seit Tagen den 8024402c-Fehler beim Windows Update auf einem Windows 7-Rechner zu korrigieren.
    Ich habe schon etliche Foren, Artikel und das Internet durchforstet.
    Die Hilfen wie:

    - Befehl "netsh winhttp reset proxy" ...
    - Zurücksetzen der Proxyeinstellungen
    - Rechner aus dem WSUS löschen (wird nicht mehr hinzugefügt)
    - FixIt-Tool benutzt

    Es gibt hunderte von FixIt Tools, welches hast Du denn benutzt?

    Die GPO's habe ich nochmal überprüft. Die Einstellungen sind alle richtig, ich habe auch nichts weiter dran verändert.
    Ich weiss nicht ob es daran liegt, aber der WSUS ist in einer anderen Domäne als der Rechner. Einige Kollegen von mir haben das Problem nicht.
    Weitere Sache: Das gleiche Problem tritt bei einem DC auf der in der gleichen Domäne ist, wie der WSUS.

    Zuerst führe die Hinweise aus diesem Artikel auf dem W7 durch:
    http://www.wsus.de/clone Damit wird die SUSClientID auf dem W7
    gelöscht. Da kann nichts passieren, ist nur vorsorglich.

    Jetzt in einer administrativen Commandline das folgende ausführen:

    net stop wuauserv
    rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution
    del %windir%\WindowsUpdate.log
    net start wuauserv
    wuauclt /detectnow
    wuauclt /reportnow

    10 Minuten warten, jetzt Windows Update aufrufen und nach Updates
    suchen.


    Servus
    Winfried

    Gruppenrichtlinien
    WSUS Package Publisher
    HowTos zum WSUS Package Publisher
    NNTP-Bridge für MS-Foren

    Freitag, 7. November 2014 18:56
  • Problem erkannt.

    Mein Updater denkt es liegt am Proxy, so ist es nicht. Mein Rechner kann nur den WSUS nicht mehr auflösen, da dieser in eine neue Domäne umgezogen ist. Ich muss jetzt nur das DNS richtig konfigurieren.

    • Als Antwort markiert h725rk Montag, 17. November 2014 11:58
    Montag, 17. November 2014 07:23

Alle Antworten

  • Hallo Rob,

    ich habe die folgende Schritte als eine Lösung für Ihr Problem im Internet gesehen:

    1.Stop the update services (Windows Update service and Background Intelligence transfer service) and deleted the software distribution folder (C:/Windows/SoftwareDistribution).

    2. Restart the services, then the folder will be created back automatically.

    ODER

    Wenn Sie nichts löschen wollen, Sie können noch versuchen, in dem gleichen Ordner die Pending.xml Datei auf Pending.xml.old umzubenennen.

    Noch zusätzliche Information finden Sie unter diesem Link: "Unable to install updates in Windows Vista, Windows 7, Windows Server 2008 and Windows Server 2008 R2 "

    Gruß

    Teodora


    Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass im Rahmen dieses Forums, welches auf dem Community-Prinzip „IT-Pros helfen IT-Pros“ beruht, kein technischer Support geleistet werden kann oder sonst welche garantierten Maßnahmen seitens Microsoft zugesichert werden können.

    Freitag, 7. November 2014 14:16
  • Am 07.11.2014 schrieb h725rk:

    ich probiere schon seit Tagen den 8024402c-Fehler beim Windows Update auf einem Windows 7-Rechner zu korrigieren.
    Ich habe schon etliche Foren, Artikel und das Internet durchforstet.
    Die Hilfen wie:

    - Befehl "netsh winhttp reset proxy" ...
    - Zurücksetzen der Proxyeinstellungen
    - Rechner aus dem WSUS löschen (wird nicht mehr hinzugefügt)
    - FixIt-Tool benutzt

    Es gibt hunderte von FixIt Tools, welches hast Du denn benutzt?

    Die GPO's habe ich nochmal überprüft. Die Einstellungen sind alle richtig, ich habe auch nichts weiter dran verändert.
    Ich weiss nicht ob es daran liegt, aber der WSUS ist in einer anderen Domäne als der Rechner. Einige Kollegen von mir haben das Problem nicht.
    Weitere Sache: Das gleiche Problem tritt bei einem DC auf der in der gleichen Domäne ist, wie der WSUS.

    Zuerst führe die Hinweise aus diesem Artikel auf dem W7 durch:
    http://www.wsus.de/clone Damit wird die SUSClientID auf dem W7
    gelöscht. Da kann nichts passieren, ist nur vorsorglich.

    Jetzt in einer administrativen Commandline das folgende ausführen:

    net stop wuauserv
    rd /s /q %windir%\SoftwareDistribution
    del %windir%\WindowsUpdate.log
    net start wuauserv
    wuauclt /detectnow
    wuauclt /reportnow

    10 Minuten warten, jetzt Windows Update aufrufen und nach Updates
    suchen.


    Servus
    Winfried

    Gruppenrichtlinien
    WSUS Package Publisher
    HowTos zum WSUS Package Publisher
    NNTP-Bridge für MS-Foren

    Freitag, 7. November 2014 18:56
  • Ich habe die Lösungen  is jetzt nicht testen können! Geht erst nächste Woche. 
    Dienstag, 11. November 2014 22:29
  • Es hat leider nicht geklappt.

    Der 8024402C-Fehler tritt immernoch auf.
    Ich habe den kompletten Ordner gelöscht.

    Gibt es noch eine weitere Lösung?

    Montag, 17. November 2014 07:11
  • Problem erkannt.

    Mein Updater denkt es liegt am Proxy, so ist es nicht. Mein Rechner kann nur den WSUS nicht mehr auflösen, da dieser in eine neue Domäne umgezogen ist. Ich muss jetzt nur das DNS richtig konfigurieren.

    • Als Antwort markiert h725rk Montag, 17. November 2014 11:58
    Montag, 17. November 2014 07:23