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Probleme mit Empfang von GMX (Exchange 2003) RRS feed

  • Frage

  • mein Exchange 2003 (SBS 2003) hat seit einiger Zeit Probleme mit dem Empfang von Mails von GMX-Absendern. Die Mails werden noch von der vorgeschalteten Antispam-Software (ORF von Vamsoft) registriert (zB Whitelisted) aber beim Empfänger tauchen sie nicht auf und auch nicht im Nachrichtenstatus und auch nicht im Ordner BadMail. Der GMX-Absender kriegt bestenfalls eine nichtssagende Fehlermeldung: 

    This message was created automatically by mail delivery software.

    A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address failed:

    <***korrekte Email-Adresse***>

    --- The header of the original message is following. ---

    und dann folgen die Headerdaten aus denen ich herauslese, dass die Nachricht eigentlich zugestellt sein sollte:

    Received:  from p480 ([89.104.30.131]) by mail.gmx.com (mrgmx101) with ESMTPSA

    (Nemesis) id 0Mhdex-1VUlhm2ful-00MrUf for <***korrekte Email-Adresse***>; Wed, 14 Aug

     2013 20:45:58 +0200

    Wer hat eine Idee, was das Problem ist bzw. wo genau an der Protokollierung ich schrauben muss, um Infos zu bekommen?

    danke

    merome

    Mittwoch, 21. August 2013 10:14

Antworten

  • Schau mal hier:
    http://www.mcseboard.de/topic/194460-exchange-2003-mails-von-gmx-kommen-nicht-an-tls/

    • Als Antwort vorgeschlagen Alex Pitulice Freitag, 23. August 2013 09:33
    • Als Antwort markiert Alex Pitulice Dienstag, 27. August 2013 14:37
    Mittwoch, 21. August 2013 22:48
  • Danke für den Tipp. Das sieht nach denselben oder ähnlichen Problemen wie bei mir aus. Vor ein paar Monaten wurde hier ein Zertifikat von goDaddy installiert (Und zwar genau deshalb, weil Mails von einem Kunden sonst nicht durchkamen!). Aber bis vor kurzem funktionierte alles.

    Der ganze Thread ist mir persönlich ein paar Nummern zu groß.  So wie ich das sehe kann ich nur das Zertifikat entfernen oder warten ob GMX das Problem löst....


    • Bearbeitet merome2 Donnerstag, 22. August 2013 08:56
    • Als Antwort vorgeschlagen Alex Pitulice Freitag, 23. August 2013 09:33
    • Als Antwort markiert Alex Pitulice Dienstag, 27. August 2013 14:37
    Donnerstag, 22. August 2013 08:55

Alle Antworten

  • Hi Merome,

    als erste der Hinweis, dass 2003 doch etwas älter ist und du dir über eine Migration Gedanken machen solltest.

    Hast du mal das Messagetracking geprüft?
    http://www.msxfaq.de/admin/track2x.htm

    Als nächstes schaue mal in SMTPlog - vielleicht siehst du da auch etwas.
    http://www.msexchange.org/articles-tutorials/exchange-server-2000/monitoring-operations/Logging_the_SMTP_Service.html

    Grüße
    Christian

    Mittwoch, 21. August 2013 10:56
    Moderator
  • Hallo Christian,

    danke für deine Antwort.

    Ja, mir ist klar, dass Exchange 2003 über kurz oder lang weg muss aber im Moment muss ich damit noch zurecht kommen.

    Im Message-Tracking ist absolut nichts zu finden, aber im SMTP-Log:

    2013-08-21 10:35:57 212.227.17.22 mout.gmx.net SMTPSVC1 SBS03 212.186.226.90 0 STARTTLS - - 220 0 0 8 0 SMTP - - - -
    2013-08-21 10:35:57 212.227.17.22 mout.gmx.net SMTPSVC1 SBS03 212.186.226.90 0 STARTTLS - - 220 0 29 8 0 SMTP - - - -
    2013-08-21 10:35:57 212.227.17.22 mout.gmx.net SMTPSVC1 SBS03 212.186.226.90 0 EHLO - +mout.gmx.net 250 0 341 17 0 SMTP - - - -
    2013-08-21 10:35:57 212.227.17.22 mout.gmx.net SMTPSVC1 SBS03 212.186.226.90 0 MAIL - +FROM:<***GMX-Absender***> 250 0 74 28 0 SMTP - - - -
    2013-08-21 10:35:57 212.227.17.22 mout.gmx.net SMTPSVC1 SBS03 212.186.226.90 0 RCPT - +TO:<***Empfänger***> 250 0 65 29 32 SMTP - - - -
    2013-08-21 10:35:57 212.227.17.22 mout.gmx.net SMTPSVC1 SBS03 212.186.226.90 0 QUIT - mout.gmx.net 240 265 79 4 15 SMTP - - - -

    Die Einträge sind im wesentlichen gleich aber die Zifferngruppen nach 220/240/250 variieren... 

    Kannst du damit etwas anfangen?

    Danke!

    Robert

    Mittwoch, 21. August 2013 11:20
  • Sieht nach einer sauberen Übergabe aus... und Nachrichtentracking ist aktiv und in den Queue liegt nichts? Wie sieht es bei anderen Absendern aus?

    Grüße

    Christian

    Mittwoch, 21. August 2013 16:02
    Moderator
  • Bei anderen Absendern bislang keine Probleme bemerkt. Auch nicht bei Freemailern. Yahoo, gmail, outlook.com klappen einwandfrei.

    Ich bin völlig ratlos..

    Robert

    Mittwoch, 21. August 2013 16:46
  • Hi Robert,

    erhöhe die Diagnoseprotokollierung für SMTP und schau mal ins EventLog:
    http://www.msxfaq.de/admin/diag2k.htm

    Außerdem wäre Piplinetracing eine Möglichkeit:
    http://www.msxfaq.de/connector/pipelinetracing.htm

    Gibt es sonst noch etwas im EventLog?

    Viele Grüße
    Christian

    Mittwoch, 21. August 2013 16:58
    Moderator
  • Diagnose hab ich schon raufgeschraubt, was mir irgendwie sinnvoll erschien. Konnte aber noch nichts auffälliges bemerken.

    Es gibt ja da ziemlich viele Einstellungsmöglichkeiten, welche genau meinst du?

    Pipelinetracing: der Link spricht nur von Exchange 2007, nicht von 2003

    Grüße

    Robert

    Mittwoch, 21. August 2013 18:00
  • Schau mal hier:
    http://www.mcseboard.de/topic/194460-exchange-2003-mails-von-gmx-kommen-nicht-an-tls/

    • Als Antwort vorgeschlagen Alex Pitulice Freitag, 23. August 2013 09:33
    • Als Antwort markiert Alex Pitulice Dienstag, 27. August 2013 14:37
    Mittwoch, 21. August 2013 22:48
  • Danke für den Tipp. Das sieht nach denselben oder ähnlichen Problemen wie bei mir aus. Vor ein paar Monaten wurde hier ein Zertifikat von goDaddy installiert (Und zwar genau deshalb, weil Mails von einem Kunden sonst nicht durchkamen!). Aber bis vor kurzem funktionierte alles.

    Der ganze Thread ist mir persönlich ein paar Nummern zu groß.  So wie ich das sehe kann ich nur das Zertifikat entfernen oder warten ob GMX das Problem löst....


    • Bearbeitet merome2 Donnerstag, 22. August 2013 08:56
    • Als Antwort vorgeschlagen Alex Pitulice Freitag, 23. August 2013 09:33
    • Als Antwort markiert Alex Pitulice Dienstag, 27. August 2013 14:37
    Donnerstag, 22. August 2013 08:55