Hallo zusammen,
ein Kunde von uns hat als Mail-Server Zarafa. Als Client verwendet er MS Outlook 2007, das restliche MS Office ist in der Version 2010 installiert.
Seit ca. 3 Wochen hat er das Problem, dass bei einigen Clients Outlook oft mit der Fehlermeldung 7001 abstürzt. Ich schätze seit dem letzten Patchday.
Auf allen PCs läuft Windows XP mit SP3. Es sind ALLE Updates für Windows und MS Office installiert.
Folgendes wurde erfolglos bereits gemacht:
- Outlook starten mit /Cleanview,
- neues Profil
- Es wurde sogan schon mal Outlook deinstalliert und dann neu installiert ohne die neuen Patche, aber auch
das hat leider nicht geholfen.
- Leider stürzt Outlook auch im abgesicherten Modus ab.
Hat noch jemand eine Idee, was wir noch machen können?
Gruß Thomas