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CRM 2011 online: Die Speicherbegrenzung wurde überschritten RRS feed

  • Frage

  • CRM online 5gb Speicherzuteilung:

    Beim Login wurde ich informiert, dass die zugeteilte Speicherkapazität von 5 gb ausgeschöpft ist. Ich habe anschliessend in der Abonnementverwaltung die Speicherkapazität um 3 gb auf insgesamt 8 gb erweitert, was mir auf der entsprechenden Ansicht in der Abonnementsverwaltung auch angezeigt wird. Gleichwohl können keine neuen Datensätze mehr erfasst werden.

     

    Was muss gemacht werden, damit diese Speichererweiterung aktiviert wird?

    Besten Dank für jegliche Rückmeldung, Jürg

     



    Montag, 28. März 2011 11:50

Antworten

  • Hallo,

    die Aktivierung sollte automatisch geschehen. Eventuell musst du nur ein bisschen warten.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
    Blog
    Website
    • Bearbeitet Michael Sulz Montag, 28. März 2011 13:58
    • Als Antwort markiert Michael Sulz Mittwoch, 25. Februar 2015 07:54
    Montag, 28. März 2011 13:48
  • Dann würde ich den MS Support einschalten. Die können nachsehen, was genau nicht stimmt bzw. warum der neue Speicher nicht zur Verfügung gestellt wird.
    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    • Als Antwort markiert Michael Sulz Mittwoch, 25. Februar 2015 07:54
    Montag, 28. März 2011 13:58
  • Hallo,

    hast du da mittlerweile eine Lösung?


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    • Als Antwort markiert Michael Sulz Mittwoch, 25. Februar 2015 07:54
    Donnerstag, 31. März 2011 12:12
  • Michael,

    Microsoft hat folgenden Fehler gefunden:

    CAUSE:

    This behavior was caused by a bug, which caused the limit internally to remain to 5 GB.

    RESOLUTION:

    We manually increased the storage limit in the datacenter via SQL statement.

    Aber auch nach Korrektur von obigem Bug können gleichwohl keine neuen Datensätze eröffnet werden. Ich habe für diesen Case nach Absprache mit dem Product Support einen neuen Case eröffnet.

    • Als Antwort markiert CH_George Donnerstag, 31. März 2011 12:18
    Donnerstag, 31. März 2011 12:17

Alle Antworten

  • Hallo,

    die Aktivierung sollte automatisch geschehen. Eventuell musst du nur ein bisschen warten.


    Viele Grüße

    Michael Sulz
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    • Bearbeitet Michael Sulz Montag, 28. März 2011 13:58
    • Als Antwort markiert Michael Sulz Mittwoch, 25. Februar 2015 07:54
    Montag, 28. März 2011 13:48
  • Hallo Michael,

    die Aktivierung wurde letzten Donnerstag vorgenommen.... :-(

    Montag, 28. März 2011 13:51
  • Dann würde ich den MS Support einschalten. Die können nachsehen, was genau nicht stimmt bzw. warum der neue Speicher nicht zur Verfügung gestellt wird.
    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    • Als Antwort markiert Michael Sulz Mittwoch, 25. Februar 2015 07:54
    Montag, 28. März 2011 13:58
  • Hallo,

    hast du da mittlerweile eine Lösung?


    Viele Grüße

    Michael Sulz
    MVP für Microsoft Dynamics CRM
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    • Als Antwort markiert Michael Sulz Mittwoch, 25. Februar 2015 07:54
    Donnerstag, 31. März 2011 12:12
  • Michael,

    Microsoft hat folgenden Fehler gefunden:

    CAUSE:

    This behavior was caused by a bug, which caused the limit internally to remain to 5 GB.

    RESOLUTION:

    We manually increased the storage limit in the datacenter via SQL statement.

    Aber auch nach Korrektur von obigem Bug können gleichwohl keine neuen Datensätze eröffnet werden. Ich habe für diesen Case nach Absprache mit dem Product Support einen neuen Case eröffnet.

    • Als Antwort markiert CH_George Donnerstag, 31. März 2011 12:18
    Donnerstag, 31. März 2011 12:17