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Inkonsistente Schattenkopien RRS feed

  • Frage

  • Bei dem Versuch, von einem SBS 2011 Backups zu erstellen, scheitere ich. Zunächst haben die Backups funktioniert. Initial habe ich ein Backup mit Windows Bordmitteln erstellt. Anschließend habe ich Acronis Backup and Recovery 11.5 Server Advanced für SBS installiert und eingerichtet. Das hat auch eine Zeit lang funktioniert. Nach ein paar Wochen sind die Backups aber nach kurzer Laufzeit mit einer Fehlermeldung abgebrochen. Ich habe erneut versucht mit Windows Bordmitteln ein Backup zu erstellen und auch das ist mit einem Fehler abgebrochen. Zwei durchchattete Nächte mit dem Acronis Support haben dazu geführt, dass Windows und Acronis jetzt auf dem neuesten Stand sind, aber der Fehler tritt weiterhin auf. Ich konnte folgende Fehlermeldung mitprotokollieren:

    Verfassername: "SPSearch4 VSS Writer"
       Verfasserkennung: {35500004-0201-0000-0000-000000000000}
       Verfasserinstanzkennung: {564869fa-25f7-4587-9cd8-7de51760d7d7}
       Status: [8] Fehler
       Letzter Fehler: Inkonsistente Schattenkopie

    Die Fehlermeldung bei der Windows Server-Sicherung lautet:

    Fehler bei einem Volumenschattenkopie-Dienst-Vorgang Detaillierter Fehler: Fehler beim Vorgang für die Volumenschattenkopie: "0x800423F0". Weitere Informationen finden Sie im Ereignisprotokoll.

    Ich habe das Ereignisprotokoll nach passenden Einträgen durchsucht. Dort fand ich die Warnung:

    Volumeschattenkopie-Dienstfehler beim Auflösen des Kontos "spsearch" mit dem Status "1376". Überprüfen Sie die Verbindung mit dem Domänencontroller und den Registrierungsschlüssel "VssAccessControl".

    Bei Internetrecherchen bin ich auf diesen Artikel gestoßen: KB2457458. Dort erkenne ich meinen Fehler wieder, aber der SBS 2011 ist als Serverprodukt nicht ausdrücklich genannt. Ich könnte zwar vermuten, dass der Server 2008 R2 als Nennung ausreichend ist, da ich von dem Server aber keine aktuelle Sicherung mehr habe, bin ich extra Vorsichtig.

    Kann mir jemand einen Tipp für mein Problem geben, oder eine Einschätzung zu dem Microsoft Artikel?

    Vielen Dank im Vorraus


    • Bearbeitet s.relleom Donnerstag, 24. April 2014 23:40
    Donnerstag, 24. April 2014 23:09

Antworten

  • Ich habe das Problem lösen können. Der Artikel KB2537096 beschreibt, wie man auf die o.g. Warnung reagieren und sie beseitigen kann. Der Artikel sagt jedoch, dass die Warnung ignoriert werden kann, da die Schattenkopien trotzdem funktionieren. Das war in meinem Fall verkehrt, da die Benutzer SPFARM und SPSEARCH für den Registryschlüssel "hklm\system\currentcontrolset\services\vss\diag" überhaupt keine Berechtigung hatten. Nachdem ich die Berechtigungen gemäß Anleitung eingepflegt und den Server neu gestartet habe, funktionierte Acronis wieder einwandfrei und die Warnung ist ebenfalls verschwunden.
    • Als Antwort markiert s.relleom Freitag, 25. April 2014 19:30
    Freitag, 25. April 2014 19:30