Hallo zusammen
In unserer Firma haben wir ein neues Druckermodell, den HP Officejet 200 Mobile Printer, erhalten.
Die Treiber Installation war schon mal der Horror - ich konnte jetzt den Basistreiber (trotzdem mit unzähligen HPTools..) dafür mittels Snapshot installieren (per Script und silent habe ich nicht hingekriegt - auch über .inf files hats nicht geklappt, da
er beim ersten Anschliessen dann ein Admin User verlangt).
Soweit so gut - jetzt habe ich folgendes Problem:
(Treiber noch nicht installiert)
- Wenn man den Drucker per USB Port anschliesst, wird der Drucker erkannt, aber logischerweise kein Treiber gefunden (Driver not found). -> Grundsätzlich korrekt.
(Dann enfernt man den Drucker und installiert den Treiber)
- Wenn ich dann den Drucker ein weiteres Mal per USB anschliesse, wird der Drucker nicht mehr erkannt!!
Wenn ich bestimmte Einträge vom Drucker unter HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Enum\USB oder USBPrint herauslösche mittels PSExec als System User - wird der Drucker wieder erkannt und Treiber gefunden)
Kann man aber als Lösung für normale Mitarbeiter niemals anwenden (auch nicht über den Helpdesk).
Gibts da nicht eine einfachere Lösung übers GUI, damit der Drucker wieder erkannt wird?
Vielen Dank für eure Hilfe!
Liebe Grüsse
Yannick
