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Anwendungen greifen beim Drucken auf falsche Kassetten zurück. RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    ich habe ein Problem beim Drucken im Netzwerk, welches sich hauptsächlich in Office bemerkbar macht.

    Verschiedene Rechner greifen im Netzwerk auf einen Konica Minolta magicolor 5650EN zu. Der Drucker ist auf einem Windows 2008 Server installiert und freigegeben. Er besitz zwei Papierkassetten und zusätzlich wird der seitliche Einzug genutzt. Für jede Kasette bzw den Einzug ist ein seperater Drucker angelegt und jeweils auf den Clients installiert.

    Druckt man von den einzelnen Clients nun aus dem Treibermenü der installierten Drucker jetzt eine Testseite, wird jeweils die eingestellte Papierkassette angesprochen, so wie es auch sein soll. Also funktionieren die installierten Treiber auf allen Rechnern ohne Probleme.

    Nun zum Problem:

    Wenn man auf zwei  der Clients nun aus Office heraus druckt, zieht der Drucker das Papier meistens aus der seitlichen Papierablage und nicht aus der unteren Papierkassette, wie es aber im Treiber eingestellt ist. Der Fehler Tritt auch bei anderen Anwendungen auf. Die Eistellungen sind auf allen Rechnern gleich, ebenfalls dié Benutzerprofile, daher möchte ich einen Fehler in den Profilen ausschließen.

    Evtl. hat ja jemand eine Idee woran es liegen könnte.

    Mittwoch, 15. September 2010 09:52

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