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Outlook 2010: Versendete Nachricht mit Anhang kommt beim Empfänger stets mit "winmail.dat" als Anhang an RRS feed

  • Frage

  • Hallo,

    ein User sendet Mails mit PDF-Anhang an einen externen Empfänger (dieser hat eine Adresse bei web.de). Beim Empfänger ist die PDF dann jedoch nicht mehr sichtbar, sondern stattdessen ist eine "winmail.dat" beigefügt.

    Ich habe recherchiert und die Einstellungen beim Format der zu sendenden Mails geprüft - das RTF-Format ist nicht aktiviert, sondern HTML. Wenn ich vom User diese Mail erhalte, sehe ich ganz normal die PDF als Anlage.

    Ich habe dann noch einen Hinweis gefunden, wonach man für Office2010 in der registry den Eintrag "DisableTNEF" einfügen soll. Dies habe ich auch auf dem Rechner des Users so umgesetzt; allerdings hat auch dies keine Änderung im Verhalten nach sich gezogen. Was kann noch die Ursache sein?

    Danke für Infos :)

    Donnerstag, 5. März 2015 07:46

Alle Antworten

  • Hallo DWürfel,

    im KB-Artikel [1] wird das von dir beschriebene Problem behandelt. Das Microsoft FixIt könntest du mal auf dem Computer des Users, der die E-Mail versendet hat, ausführen. Weiter unten auf der der Seite wird auch eine manuelle Methode beschrieben. So wie ich dich verstanden habe, hast du die manuelle Methode bereits ausprobiert. Jedoch bin ich mir nicht sicher ob du den Wert in der Registry auch korrekt geändert hast. 

    [1] https://support.microsoft.com/de-de/kb/958012/de

    Viele Grüße, 
    Julian Gelsenlichter
    TechNet Deployment Hotline     

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    Montag, 23. März 2015 14:02
  • Moin, rtf kann am Exchange zentral deaktiviert werden. außerdem kann outlook das Nachrichtenformat pro Kontakt speichern oder nutzt beim Antworten Button das Format das der ursprüngliche Sender verwendet hat.

    Ich bin viel mobil unterwegs. Verzeiht die manchmal mangelnde Rechtschreibung. :-)

    Montag, 23. März 2015 15:30