Hallo,
wir nutzen Redirected Folders und haben letztens den Fileserver umgestellt von Server01 auf Server02.
Das hat soweit einwandfrei geklappt und die Userprofile liegen alle auf dem neuen Fileserver.
Nun haben wir auf dem alten Fileserver die Freigaben deaktiviert bzw. verweigert und haben seit dem das Problem, dass bei den Usern Word mit einer Verzögerung von ca. 15 Sekunden startet.
Man sieht im Taskmanager, dass Winword sofort startet, allerdings bei ca. 2 MB Speicher stehen bleibt. Der Splashscreen ist noch nicht zu sehen.
Nach ca. 10 Sekunden kommt der Splashscreen und Word startet einwandfrei.
Die konfigurierte Vorlage und alle Addins funktionieren soweit ohne Probleme.
Hier, was ich bisher ausprobiert habe:
- Word im Safemode gestartet
- Keine Besserung
- Word /r gestartet
- Keine Besserung
- Word /a gestartet
- Keine Besserung
- Word /m gestartet
- Keine Besserung
- Neues Benutzerprofil erstellt
- Besserung, keine Verzögerung mehr vorhanden
- Mit Procmon von Sysinternals beobachtet, was der Prozess winword.exe unter diesem User macht
- \\Server01\IPC$ wird versucht zu öffnen
- BAD_NETWORK_NAME erscheint bei FSCTL_DFS_GET_REFERRALS
- Recent File List in Word gelöscht
Keine Besserung
Habt ihr eventuell noch eine Idee, was das sein könnte bzw. wie man der Sache auf die Schliche kommen kann?
Danke,
Alex
Alexander Flint
