Hi relbag,
ich hatte bisher Windows XP mit Office 2000 und ACT2000
nun stelle ich auf Windows 8 um und da ergeben sich einige Probleme:
- Office 2000 ist nicht mehr kompatibel vor allem ODBC - ich kann von Access keine Daten mehr an Excel und Word weitergeben
- ACT auch hier kann ich nicht mehr Dokumente mit Word 2000 erstellen
Was ist ACT und gibt es ACT nicht mehr?
Nun habe ich mir gedacht, ich könnte statt ACT auch Outlook 2013 verwenden. Kann man Outlook (evtl mit Zusatzsoftware) im Netz verwenden?
Wir haben im Moment 3 PCs im Einsatz, auf denen die gleichen Daten verwendet werden sollten
Du kannst jetzt auf verschiedene Tools setzen:
http://www.olfolders.de/
Kann man mit Outlook auch Daten aus dem Kontakt an Word weitergeben und daraus einen Brief erstellen? Nach dem Motto: rufe Angebot.doc auf und schreibe als Adressat den momentanen Kontakt rein?
...oder auf einen zentralen Emailanbieter setze und so die Clients im Sync halten.
Adressen in Word:
http://sharepoint360.de/2010/11/16/tipp-endlich-komplette-outlook-adressen-in-word-einfuegender-adressfeld-trick/
was unsere CRM Software kann, und evtl mit Outlook gemacht werden sollte:
Rufnummernerkennung - Aufruf des Kontaktes, der anruft
Wählen aus dem Programm mit Aufzeichnung wann angerufen wurde
Übergabe der Kontaktdaten an Word, um Briefe zu schreiben
Netzwerkfähig
Wählen/Anruferkennung: Grundsätzlich ist es kein Problem, aber was hast du bei dir? Eine Tapi-Telefonanlage, ein USB-Kabel zum Telefon?
http://willsagen.de/?p=829
Du solltest mal alle Anforderungen auf einen Zettel schreiben und nach einer richtigen Lösung suchen. Die letzte hat über 10 Jahre gehalten und vielleicht steckst du etwas Energie in das Thema stecken und wieder etwas länger ruhe haben.
Googeln hilft auch immer etwas! ;-)
Viele Grüße
Christian
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