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Office 2013 läuft nach Installation nicht - Fehler 0xc000007b

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Hallo,

ich habe heute MS Office 2013 Pro x64 installiert, einmal als Upgrade, einmal komplett neu, nachdem ich Office 2010 deinstalliert hatte.

Leider startet keine der Anwendungen, egal ob Word, Excel, Outlook, Powerpoint etc.

Ich erhalte bei allen Programmen die Fehlermeldung:

Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden (0xc000007b).

Kann mir jemand weiterhelfen?
- Bearbeitet Procor Dienstag, 11. Dezember 2012 07:57
Dienstag, 11. Dezember 2012 07:56

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Hallo Procor,

laut [1] deutet diese Fehlermeldung auf eine korrupte oder beschädigte Office Installation hin.

Als Lösung wird folgendes Vorgehen empfohlen:

Reparieren der Office Installation über Start -> Systemsteuerung -> Programme und Funktionen -> Microsoft Office auswählen -> Ändern -> Reparieren.
Falls das nicht hilft, solltest du dein Office 2013 wie in [2] beschrieben manuell deinstallieren.
Anschließend installierst du dein Office 2013 erneut.

Konnten dir diese Informationen weiterhelfen oder erhälst du weiterhin Fehlermeldungen?

[1] http://answers.microsoft.com/en-us/office/forum/office_2013_release-office_install/error-code-0xc000007b/2615a7f5-a167-434a-8839-09a5b764decb

[2] http://support.microsoft.com/kb/2739501 - Deinstallieren Sie Microsoft Office 2013 oder Office 365

Viele Grüße,
Hedayatollah Hosseini
TechNet Hotline für TechNet Online Deutschland
Dienstag, 11. Dezember 2012 08:39

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Hallo,

das hat leider nicht zur Lösung des Problems geführt. Ich erhalte weiterhin die gleiche Fehlermeldung.

Dienstag, 11. Dezember 2012 14:58

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Hallo Procor,

nachdem du die oben genannten Schritte in genau der angegebenen Reihenfolge ausgeführt hast, könntest du noch in deinem Ereignisprotokoll nachsehen [1]. Welche Fehler/Warnungen werden dir hier zum Zeitpunkt der Installation bzw. eines Office Applikationsaufrufs angezeigt?

[1] http://windows.microsoft.com/de-de/windows7/What-information-appears-in-event-logs-Event-Viewer - Welche Informationen werden in Ereignisprotokollen (Ereignisanzeige) angezeigt?

Viele Grüße,
Hedayatollah Hosseini
TechNet Hotline für TechNet Online Deutschland

Dienstag, 11. Dezember 2012 15:49

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Hallo,

hier erscheint sowohl bei der Installation als auch beim Versuch, ein Office-Programm zu starten, keine Meldung.

Dienstag, 11. Dezember 2012 16:26

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