Hallo Community,
wir haben aktuell Probleme bei der Anmeldung an Office 365 (sowohl am Laptop, als auch am Terminalserver. Ich bin mir nicht sicher, ob die Probleme miteinander zu tun haben.
Betriebssystem: Windows Server 2016 Datacenter (Terminalserver)
Office Version: Microsoft® Excel® für Microsoft 365 MSO (Version 2302 Build 16.0.16130.20186) 64 Bit
Beschreibung:
Wir haben eine Terminalserverfarm mit 9 Maschinen im Einsatz, Benutzer müssen sich auf jeder Maschine mit ihrem Microsoft Konto in Office anmelden, um das Produkt zu lizensieren. Nachdem man seine Emailadresse angegeben hat, kommt
es häufig zu Skriptfehler:
Skriptfehler
Zeile: 0
Zeichen: 0
Fehler: script error
Code: 0
URL: https://aadcdn.msauth.net/shared /1.0/content/js/ConvergedLogin_PCore_4aVqV9ZeDlPv4Almzchdew2.js
Wenn man zustimmt, dass das Skript weiter ausgeführt wird, bleibt das Anmelde-Popup weiß und die Anmeldung funktioniert nicht.
Merkwürdigerweise funktioniert die Anmeldung dann in der Regel beim zweiten oder dritten mal. Manchmal klappt es auch direkt.
Ab und zu tritt das Problem auch bei Usern auf ihrem Rechner auf. Habt ihre eine Idee?
Ein Workaround ist wohl, Bspw. Excel zu schließen und dann Word zu öffnen. Dort funktioniert der Anmeldeprozess dann in der Regel. Aber das ist den Usern sehr schwer zu vermitteln.
